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百花籠（ひゃっかろう）―Neo Japanesque Wedding―
メロンさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：28名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-04-29 00:00:00.0
和洋折衷のステキな空間で一生の思い出作り
- メロンさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2018-06-01 17:49:54.0確認済み
挙式・披露宴の感想
・和と洋、両方の雰囲気を味わえるステキ式場です。
・少人数婚ということでチャペル、披露宴の広さが気になりましたがどちらも問題なかったです。
・チャペルは解放感がありながらも、広すぎるというわけではなく、披露宴会場の広さもちょうどよかったです。
・チャペルは英国の教会で実際に使用されたもので、照明ではなく、自然光で照らされていたところにとても惹かれました。時間や日にちによっても変化し、とても魅力的です。
・打ち合わせの時は何も知識のない私たちに一から丁寧に説明して下さいました。
・新郎新婦の願いを叶えようと全力でサポートしてくれました。
・前撮りからお世話になりましたが、どの場所で撮っても絵になりました。一つ一つの装飾品にもこだわりが感じられました。
和装、洋装どちらでも映える会場です。
・カメラマンさん、ヘアメイクさんをはじめ、式場のスタッフさんがとても親しみやすかったです。また、希望のショットを撮るために全力でサポートして下さりました。
・挙式当日はこちらから希望しなくても、受付の装飾の確認、ケーキの確認ができました。
・披露宴会場に急遽キッズスペースを設けて下さり、子供たち・親御さんにもとても感謝されました。
・人数が少ない中で、デザートビュッフェをお願いしたため、デザートの種類や量が不安でしたが、上手く盛りつけて頂け、種類も多かったです。ゲストからも好評でした。
少し残念だったところ
・挙式当日、演出のためにカーテンを閉めている時間が長く少し暗かったです。
・装花の打ち合わせが挙式日の3カ月以上前にあり、1回のみだったため少し不安でした（当日はイメージ以上に素敵に仕上げて頂けましたが）
・お色直しのとき締め付けがきつすぎてほとんど食事をできなかった。
・ブライダルフェアのスタッフさんが言葉足らずだった。
→この会場は人力車で入場ができます！（特典なのかと勘違いした終った）
→少人数婚の人は司会を新郎がやります。（実際はスタッフの方が進行してくれた）
→前撮りのデータの値段が違った。
・残念なところもありましたが、それ以上に良いところがたくさんでした。スタッフさんのホスピタリティが素晴らしく、ここで式を挙げることができ、一生の思い出にすることができました。
ありがとうございました。
この会場に決めたワケ
・和も洋も楽しめ、落ち着いた雰囲気
・チャペルのステンドグラスが本物で、自然光で光らせているところ
・街全体が落ち着いていて治安もよさそうだった
・エントランスの階段に一目ぼれした
・チャペルの生花がとてもいい香りで、エントランスのお花も素晴らしかった
以上の点からこちらの会場に決めました。
会場の雰囲気
・町全体と、会場も落ち着いた雰囲気がとても気に入りました。
・エントランスが他の会場のゲスト、ブライダルフェアなどの一般の人と合同だったため、少し残念だった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・新郎新婦の要望に応えようと全力でサポートして下さりました。
・どのスタッフさんも親しみやすく、笑顔が素敵でした。
料理・飲物
・一番お値打ちの料理でも、十分でした（スープのみランクアップしました）。しかし、サーモンが2品に使用されていたのが気になりました。
・ドリンクは一番お値打ちなものだと、アルコールもノンアルコールも充実していないと感じました。（1ランクアップ）
料金とその説明
・ブライダルフェアの時の料金説明がとても不十分でした。
・打ち合わせが始まってからは丁寧に説明して下さりました。
・持ち込み料がかからないもの、持ち込み料が安いものが多く、自分たちのオリジナリティを出しやすかった。
ロケーション・交通の便
・駅からはかなり距離があるが、シャトルバスがあったため問題なかった。
・駐車場の台数が制限があり、予約制のため、ゲストが多い人には不便そう。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-06-03 15:28:49.0
メロン様
この度は、私ども百花籠で挙式・披露宴を挙げてくださり有難うございました。
また、貴重なお時間のなか、口コミへの投稿にご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、ご満足もいただけたとのこと、私どもとしても嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながら、カーテン演出、装花のお打ち合わせ、ブライダルフェアのスタッフなど、ご不快な思いをおかけする場面も多々あったとのこと、私どもとしても残念でなりません。心よりお詫び申し上げます。本来の百花籠としての対応が取れなかったことを深く反省すると共に、今後このような対応不備によって、お客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、百花籠全体の改善点として担当部署含め、全スタッフへ周知徹底致しました。
今後も、更なる充実した挙式、ご披露宴が提供できますよう、精進して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
百花籠
副支配人 大野 勉
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