アンジェリオン オ プラザ ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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アンジェリオン オ プラザ ＴＯＫＹＯ
ゆうさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：261万2000円
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-11-03 00:00:00.0
素敵な式場だけど見積りに注意
- ゆうさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2022-08-09 17:49:27.0確認済み
挙式・披露宴の感想
親族のみの式だったため、各テーブルを回ってゲストと会話をできるようにしました。
小さい姪っ子、甥っ子がいるため、披露宴会場にキッズスペースを作ったり、ファーストバイトの後にキッズバイトをしたりしました。
料理も美味しく、デザートブッフェも喜んでもらえました。
思わず色々プラスしてしまい、料理は思ったよりも高額になりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・当日はキャプテン、スタッフの方々が暖かく良くしていただきました。
姪っ子、甥っ子が騒がしくしてしまいましたが、笑顔で接していただき嬉しかったです。
・親族のみのため当初の見積りから人数は変わってなかったのに、子供がいるからと6万分の割引がなくなりました。
フェアの時点でキッズスペースやお子様ランチが必要な子供がいると伝えていましたが、見積りに反映されていなかったのでダメだそうです。
疑問点を質問したら都度確認しますと聞きに行きましたが、変わりませんでした。
最後になんで子供だと割引がなくなるのか質問したら「子供はサービスの対象しゃないから」と言われ、言葉を失いました。
・映像を申し込んでいなかったのですが、「今キャンペーンで撮影無料なのでどうですか？」と言われ、お願いしました。
上記の料金の件でやり取りした後だったので、配慮してくれたのかなと思ったら、式後に想い出プラスという撮影自体は無料のサービスと判明しました。
勝手にこちらが寄り添ってくれたと勘違いしたのも悪いですが、嘘をつかれたのが分かって最後に嫌な思い出が増えました。
式はこちらで挙げて良かったですが、このプランナーだけは二度と関わりたくないです。
料理・ケーキ
料金とその説明
フェア特典、年内特典、残り1組限定特典、アニバーサリー特典など、割引をかなりしていただきました。
料理、ドレスは見積り時に最低料金なので値上がりしやすいと思います。
6名以上の場合はテーブルが大きくなるため、レンタル料でひとテーブルごとにプラス1万かかります。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-25 15:22:03.0
ゆう様
この度はアンジェリオンオプラザTOKYOにお越しいただき、ありがとうございます。
大切な一日のお手伝いができたこと、大変うれしく感じております。
当館のスタッフの対応により、ご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
お子様であっても、大切なゲストであることに変わりありません。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後徹底して改善してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
当日はお楽しみいただけましたようで、安心しております。
お料理はゲストの皆様の記憶に残りやすいものでございます。
お二人がご用意されたデザートブッフェが、幸せな時間として記憶に刻まれることかと思います。
お二人の人生が笑顔あふれますことを、心よりお祈り申し上げます。
アンジェリオンオプラザTOKYO
スタッフ一同
会場からの解説
最終更新日：2022-08-25 15:22:03.0
ゆう様
料金詳細のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
1テーブルあたりのご着席人数によってはご案内するテーブルを変更いたしますので、
その際のご金額が変動しますことをしっかりご伝達できておらず大変失礼いたしました。
頂きましたお言葉を、プランナーへも共有させて頂き今後の対応面に活かしてまいります。
貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
アンジェリオンプラザTOKYO
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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