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ザ リュクス 銀座(THE LUXE GINZA)
ranさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-11-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
内装はかわいいがスタッフの質が低い
- ranさん
- 投稿日：2025-03-31 20:22:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式で参列しました。
受付を頼まれていたのですが、受付の説明をする担当のスタッフの方が態度が悪く口調も怖かったです。
また、受付後に参列者にガチャガチャを回してもらい、中に入っている番号札を保管しておいてくださいと案内していましたが、
番号札が入っていないものが混じっていて、参列の方に聞かれたので、先ほどのスタッフの方に私から聞くと入っていないものもあるのでそのように伝えてくださいと言われました。
ただ、後から挙式をした友人に聞くと、すべてに番号をいれており(その番号でプレゼントが当選するものだった)、ガチャガチャのケースが余ったために式場のスタッフが勝手にいれていたものだと判明しました。
番号が入っていなかった方には新婦のお母様も含まれており、とても残念な思いをなさったそうです。
後日データに上がった式中の写真も満足のいくものではなかったようで、とてもかわいそうでした。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-04-01 16:34:18.0
ran様
この度はザ・リュクス銀座にご参列いただき誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿をいただきまして誠に感謝申し上げます。
弊社スタッフの対応においてご不快で、ご不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
頂きましたご意見をスタッフ皆で共有し、しっかり今後に活かして参ります。
この度は、ご多用の中クチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。
ザ・リュクス銀座
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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