銀座エリア(式場・ゲストハウス) ザ リュクス 銀座(THE LUXE GINZA)

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ザ リュクス 銀座(THE LUXE GINZA)

たろうさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-11-06 00:00:00.0

最悪でした

  • たろうさん
  • 投稿日:2022-11-08 09:27:55.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

立地がよく地方から来る場合でもアクセスがいいこと、親しみのある場所で銀座で結婚式をしたいと考えていました。写真で見て会場がきれいなところに惹かれました。あまりたくさんの人を呼ぶ予定ではなかったので少人数で結婚式をできるところを探していました。説明していただいた方に料理が美味しいと聞きました。家族に喜んでもらえるよう料理にはこだわりたいと思っていたのと、試食付きのコースがあったので興味を持ちました。

会場の雰囲気

挙式会場は明るく綺麗でした。光や水がよりきれいに見えました。電気を変えて雰囲気を変えられるそうでした。白を貴重としてドレスが映えるような式場だと感じました。和装よりもドレスのほうがいいと思える式場でした。披露宴会場は見学していないのでわかりません。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

嫌味っぽい話し方がとても嫌でした。担当してくださった方の対応が最悪でした。予約した内容と違いました。希望と違うものに変えられました。内容はよくわかりましたが、雰囲気が掴めず、全くいいと思えませんでした。時間も予定より早く終わりました。急かして予約させるような対応も不快でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-11-19 16:35:20.0

たろう様

この度は数ある会場の中から、ザ・リュクス銀座にお越しいただき誠にありがとうございました。
またクチコミもいただき重ねて御礼申し上げます。

会場、アクセス等についてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。

ただ、対応させて頂きましたスタッフにおきましてご不快な思いをさせてしまい
大変失礼致しました。
頂きましたご指摘は今後にしっかり活かして参りたいと思います。

料理、ドレスなどザ・リュクス銀座の魅力で新郎新婦様の夢を叶えるために
これからもスタッフ一同精進してまいりたく存じます。

ザ・リュクス銀座
スタッフ一同

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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