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ザ リュクス 銀座(THE LUXE GINZA)
みさきさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2021-06-12 00:00:00.0
全体的に高評価です
- みさきさん
- 投稿日：2021-10-30 14:37:47.0確認済み
この会場に決めたワケ
チャペルの雰囲気に惹かれて見学をしましたが、他の方の口コミでもあったようにチャペル内の天井に高低差があるので気になる方はいるかなと思います。前列の方以外はモニュメントが切れた状態になってしまい、少し閉塞感が出てしまうのは残念だなと思いました。しかし、プランナーさんがとても良い方で内容や費用に関しても色々提案して下さったので安心してお任せできるなと思い、リュクスさんに決めました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当プランナーさんは良い方でたくさん提案をしてくださり安心して進められています。
提携のTUTUさんでドレスを選ぶ時、担当した方が他のドレスショップと比較してもあまり良いとは言えない接客でした。（好みをヒアリングして下さったのにそれに合った提案がない、ドレス全体が見えるようにドレスを出して見せてくれない等、流れ作業と思われても仕方がない対応でした他のスタッフの方はそこまでではないようなので、たまたまそういう方だったのかもしれません。）提携で契約するとお安くレンタルできるのでとりあえず契約してしまいましたが、帰宅してからもモヤモヤしてしまい、その旨をプランナーさんにお伝えしてしたところ謝罪していただきましたが、契約をしてしまったため解約したら解約金が発生してしまいました。銀座店はドレスに限りがあるので青山店でも見せてもらったりと、ドレスや対応に納得ができてから契約すればよかったなと思います。
料理・飲物
フォアグラは少し臭みがありましたが他の式場よりも気にならないくらいでしたので、苦手な方でも食べやすい方だと思います。彼は美味しいと言っていたのでそこまで気になくて良いかと思います。
料金とその説明
HPから申し込みをして、ベストレートで提案をして頂きました。想定よりも抑えられていると思います。
ロケーション・交通の便
地方出身なので東京駅からタクシーで行ける距離なのはいいと思います。
外見はビルなので迷いやすいかもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-31 10:31:30.0
みさき様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な門出の一日を過ごす場所として、ザ・リュクス銀座を
お選びいただき誠にありがとうございます。
担当プランナーやご予算のご案内におきましてお褒めのお言葉を頂戴し
誠に有難うございます。
また、アクセスにおきましても銀座という立地で多くの路線があり
また、東京駅からでもタクシーでお気軽にお越し頂けます。
ただ、衣裳のご案内におきましてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
衣裳担当スタッフにも頂きましたご意見をしっかり共有し
今後に活かして参りたいと思います。
この度はご多用の中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ザ・リュクス銀座スタッフ一同
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