銀座エリア(式場・ゲストハウス) ザ リュクス 銀座(THE LUXE GINZA)

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ザ リュクス 銀座(THE LUXE GINZA)

pmmmさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:88 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-02-03 00:00:00.0

きちんと時間通りスタートしたかった

  • pmmmさん
  • 投稿日:2020-01-15 09:24:59.0確認済み

感想

遠方からのゲストが多かったため、空港および新幹線からのアクセスの良い銀座にあるこちらに会場を決めました。チャペルは白を基調としており、ファザーのシャワーがとても可愛かったです。披露宴会場は雰囲気の違う、クラシカルな会場と白を基調としたガーリーな会場の二つがありました。120名まで収容可能とのことでしたが、広さは60名程度がちょうど良いくらいの広さでした。私たちはゲストが最終的に90名近くなってしまったため当日はとても狭く感じたのが残念でした。ドレスもAラインの広がるタイプのものを着用していたため入退場の際はゲストのテーブルに引っかかってしまいそうになることがありました。また、1日に3回転ほど式を行なっているようで、私たちはその日の最後の挙式だったため前の方が時間が押していたようでスタート時間も遅くなったことに加え、終始、バタバタしてパーティから披露宴はすべての演出を巻かれたような印象を受けました。一生に一度の結婚式だったためそこは本当に残念で今でも後悔しています。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-02-06 13:53:28.0

pmmm 様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な門出の一日を過ごす場所として、ザ・リュクス銀座をお選びいただき誠にありがとうございました。チャペルの雰囲気やフェザーシャワーの演出におきましてお褒めのお言葉も頂戴し誠に感謝申し上げます。またご多用の中、口コミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご披露宴におきましは予定通りのお時間にてご案内が出来ず、ご新郎ご新婦様は勿論の事ゲストの皆様にも大変ご迷惑をお掛けしてしまい、pmmm様に残念なお気持ちさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無き様、会場内にてお選び頂きましたドレスへの配慮など、更なる指導を徹底し、一生に一回の大切な一日をお手伝いさせていただいているという気持ちを胸に再度気を引き締めて改善に努め、スタッフ一同精進いたして参ります。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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