- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
アニヴェルセル みなとみらい横浜
いさおさんのクチコミ
-
総合満足度:
(1.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
参列:2026-05-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係:その他
率直に「なし」
- いさおさん
- 投稿日:2026-06-23 22:47:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場の下見しに行きましたが、スタッフの対応は良くなかったと感じました。(個人的な感じ方ですので気にされない方は読み飛ばしていただけたらと思います)
具体的に、以下の点が気になりました。
・他会場の批判と否定
・やりたいことの否定
・とにかく契約させるためのプレッシャー
(当日中に契約させたい思いが強いスタッフだった印象です。やりたいことを相談しても、当会場の実績がない為、否定されました。どのみち他の会場でもできないから、業界トップシェアの当会場でやるように圧をすごく感じました。また、当会場の良さを伝える中で、他会場を蔑む発言も目立ち、とにかく印象はよくなかったです。)
率直に「なし」です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-07-05 10:26:01.0
いさお様
ブライダルフェアへのご参加、誠にありがとうございました。
数ある式場の中から当館をお選びいただき、貴重なお時間を使って足を運んでくださったにもかかわらず、スタッフのご案内において大変ご不快な念と、強い精神的プレッシャーを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
式場選びという、おふたりのこれからの未来を創る大切な第一歩の場において、あってはならない大変失礼な対応をしてしまいましたことを、スタッフ一同厳粛に受け止め、深く反省しております。
おふたりが思い描く「やりたいこと」に寄り添い、それを形にするためのご提案をすべき立場でありながら、自身の都合や自社の実績を盾に否定をしてしまったこと、また他会場様を蔑むような発言や強引な契約への催促を行ってしまいましたことは、プロのサービス業として猛省すべき点でございます。
いただいた率直なご意見を真摯に受け止め、今後はすべてのスタッフが謙虚な姿勢を忘れず、どなた様にも誠実で安心できるご案内ができるよう、教育および営業姿勢の抜本的な見直しと改善を徹底してまいります。
今回はおふたりの信頼を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。当館での時間はご期待に沿えないものとなってしまいましたが、おふたりがこれから理想にぴったりの素晴らしい会場様と出会い、おふたりらしい理想のご結婚式を叶えられますよう、心よりお祈り申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
アニヴェルセル みなとみらい横浜の他のクチコミを見る
- 貴重な体験を出来ました。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 求めていたもの全て(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- ゴージャスでお姫様になった気持ちになれる(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 非日常を体感できる特別な時間(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 絶対に現地で見てほしい!わくわく高まり式場見学にな(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)






