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アニヴェルセル みなとみらい横浜
kさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-10-13 00:00:00.0
みなとみらいど真ん中の会場！
- kさん
- 投稿日：2025-10-15 10:53:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
横浜みなとみらいでの式場を探しており、ゼクシィアプリでこちらの式場を知りフェアに参加いたしました。
広い敷地で海の見える非日常空間で良い印象を受けました。
みなとみらいど真ん中にあり、眺望もよく私たちの求める雰囲気とマッチしていました。また挙式会場、披露宴会場も豪華で披露宴会場のフロア貸切も自分たちのカラーを出した会にできる印象を受けました。ただ大規模な会場ということもあり、かなりの数の式が行われており、受付会場がごちゃごちゃしていた点がかなり気になりました。またプランナーの方との見積もり等のやり取りで日程を決める際にも、全て埋まっていたにも関わらず、希望を伝えると空きが出ていましたというような提案で、最初から空き状況を伝えず、希望を書き出してから特別感を出して日程を提示される形に少し営業感を感じてしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-01-28 15:21:26.0
k様
ブライダルフェアへのご来館、誠にありがとうございました。 みなとみらいの数ある式場の中から、おふたりの大切な場所の候補として当館をお選びいただき、貴重なお時間をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
眺望や会場の豪華さ、そして「フロア貸切」によるプライベート感におふたりの理想とのマッチングを感じていただけた一方で、当日の混雑状況やスタッフのご案内において、手放しでは喜べないご不安や違和感を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館が誇る海の見えるロケーションと豪華な設備を高く評価していただき、ありがとうございます。 特に披露宴会場のフロア貸切については、おふたりの「自分たちらしいカラー」を存分に表現できる大切なポイントです。みなとみらいのど真ん中という圧倒的な眺望とともに、ゲストの皆様を非日常の世界へお招きするイメージを膨らませていただけたのであれば幸いです。
当日は大規模会場ゆえの活気がある一方で、受付エリアが「ごちゃごちゃしている」と感じさせてしまったこと、真摯に受け止めております。 ゲストの皆様が最初にお越しになる場所だからこそ、本来であれば安心感と期待感を持ってお迎えすべきところ、配慮が欠けておりました。当日の導線確保やご案内スタッフの配置など、混雑時でもスマートにお迎えできるよう改善に努めてまいります。
プランナーとのやり取りにおいて、「営業感」を感じさせてしまい、不信感を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 空き状況の提示方法が、おふたりにとって誠実さに欠ける演出のように感じられた点、担当スタッフおよびチーム全体に共有し、反省しております。おふたりの想いに寄り添い、常に透明性のある誠実なご提案を徹底するよう、指導を強化してまいる所存です。
おふたりが一生に一度の場所を決める大切な瞬間に、私共の対応で水を差してしまったことを深く反省しております。 もし今後、何か気になる点や「ここはどうなっているのか」という率直な疑問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
この度は、会場の魅力とともに、私共にとって非常に重要な改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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3月14日(土) 5部制 08:30～/09:30～/13:00～/14:45～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎憧れの大階段入場体験と、シャンデリアが煌めく上質空間を体感できる特別フェア。光に包まれる大聖堂見学や絶品牛フィレ贅沢コース試食＋新作ウェディングドレス＆カラードレスが全額無料(70万相当)の豪華特典付き。
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3月15日(日) 5部制 08:30～/09:30～/13:00～/14:45～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎限定開催*Amazon2万円＆140万円優待。絶景の大聖堂での感動挙式体験や大階段での入場シーンを体感。みなとみらいの上質空間で贅沢コース試食も堪能できる人気フェア。絶景・美食・感動を一度に楽しめる特別な一日。
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3月15日(日) 3部制 09:10～/13:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 ◎レストラン・カフェ事業も展開するアニヴェルセルが大切にしているお料理こだわりが体感できるフェア。「平目のパイ包み」「厳選の国産牛」などシェフ自慢の料理と素材へのこだわりをゲスト目線でご堪能ください。
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