みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) アニヴェルセル みなとみらい横浜

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時間が長く、無駄だと感じてしまいました - アニヴェルセル みなとみらい横浜のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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アニヴェルセル みなとみらい横浜

たけさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-03-13 00:00:00.0

時間が長く、無駄だと感じてしまいました

  • たけさん
  • 投稿日:2023-03-13 10:15:47.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

友人の結婚式参列でここの会場を知り、見学の予約をいたしました。
チャペル会場は豪華で厳かな雰囲気があり、披露宴会場は新婦の「お姫様になりたい」という気持ちは実現できるかと思います。
会場の魅力はとてもよく伝わりましたが、その気持ちが消えそうになる程待ち時間が異様に長いと感じました。
予約時間ほぼぴったりに伺いましたが、席に案内され、アンケート書き終えた後も15分ほど何も無く待たされました。
その後ヒアリング→チャペル見学→試食→施設、披露宴会場見学→見積もりの流れでしたが、その全ての合間の待ち時間がどれも長く、待ち時間を除けば2時間程度で済むだろうなという印象でした。
スタッフさんの人数が少ないのでしょうが、それなら予約枠を減らせば満足度は上がるのだろうなと思いました。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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料理・ケーキ

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-07-20 18:42:55.0

たけ様

この度はアニヴェルセル みなとみらい横浜のご結婚式にご列席いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

チャペル会場は豪華で厳かな雰囲気があり、披露宴会場は新婦の「お姫様になりたい」という気持ちは実現できるかと思いますとお褒めのお言葉も頂き、心より光栄に思っております。

また、何度もお待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまった事に関しましては、
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂けました事に、心より御礼申し上げます。
たけ様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後も皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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