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アニヴェルセル みなとみらい横浜
ユキさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-06-08 00:00:00.0
親族、ゲストそして私達全員の一生に一度の思い出作り
- ユキさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2020-04-28 17:56:42.0確認済み
挙式・披露宴の感想
事前準備や会場スタッフとの打ち合わせはスムーズではありました。
直前にたくさんやることが増えるとたいた対応が間に合わないので、早めの段階でできることを教えてほしいとお願いしていましたが、結局直前に詰め込まれ、寝不足で式をすることになりました。
親族写真のデータを依頼してましたが、式後半年たっても届かず問い合わせをしたところ、担当者の手配漏れが発覚。
うちあせ中は頑張っていたのに、直前に手を抜かれたおもいでした。
式事態は華やかな式になったと私達は満足でしたが、ゲストの方からwelcomeパーティーが10分程しかなく、飲み物軽食供に取りに行けなかったとの意見を頂きました。追加でつけたオプションなのに正直雑にされた感がありました。
つけないほうがよかったです。
親族目線ゲスト目線で見ると、大満足まではいきませんでしたが、全体的にはそれなりによかったと思ってます。
会場の雰囲気
全体的に明るい雰囲気の会場だったので、ドレスもより華やかに映えて写真写りもとてもよかったです。
設備は若干古いかんじのものもありましたが、手入れがされており、クリーンなイメージの会場でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
事前準備は
見積もりにぬけがあったり、
当日のチャペルで神父様の前に立っていたとき、ベールを整えて頂いた際に頭を後ろにグーっと引っ張られバランスを崩してしまいました。
とても恥ずかしかったです。
料理・飲物
妊婦さんや子連れが多かったですが、
料理の変更や細かい対応は行き届いていていた気がします。
ゲストの評判などもよかったです。
料金とその説明
全体的に高い印象です。
一生に一度とはいえ、持ち込み制限などを考えると、やはりお高めになりました。
とはいえ満足した部分もあるので、満足です。
ロケーション・交通の便
式場までのアクセスはけして、ちかくはないですが、ゲスト向けにバスも出ており子連れなどには優しいと思います。
ロケーションもみなとみらいならではの場所で非日常が味わえるのではとおもいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-18 12:18:08.0
ユキ様
この度は誠におめでとうございます。
おふたりのかけがえのない一日を、アニヴェルセルみなとみらい横浜でお手伝いできましたこと、
改めてお礼申し上げます。
また、口コミへのご投稿もありがとうございました。
それにも関わらずお客様に存分に満足していただけるご案内ができなかった事を、深くお詫び申し上げます。
以後、その様な事のない様、今後もお客様が満足して頂けるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きアニヴェルセル みなとみらい横浜をご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、「おかえりなさい」とまたユキ様をお迎えできる日を心より楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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