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アニヴェルセル みなとみらい横浜
みいさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：79名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-11-23 00:00:00.0
アクシデントが多くバタバタしました
- みいさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2019-09-30 00:33:52.0確認済み
挙式・披露宴の感想
正直言って、色々期待はずれでした。
段取りは全て式場の方へ任せていたのですが、バタバタして忘れ物をされたり、親族の誘導に手こずったりと結構色々ありました。
アクシデントで遠隔操作のキャンドルが主賓の挨拶中についてしまったり、新郎新婦の甥っ子、姪っ子にお手伝いをお願いしていたのに新郎の甥が忘れられていて参加できなかったり。色々とミスが多く残念でした。一生に一度と思って笑顔で終わりたかったので、文句を言ったりしなかったですが。今思うと残念なことがたくさんありました。
プランナーさん次第なのかもしれないですが。高いお金を出したのになーというのが正直な感想です。
そのほか、挙式のチャペル、内容、料理などなど全て満足してます。参列者の方にもとても喜んでもらえたのでそこが救いでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-10-07 17:23:48.0
みい様
この度は貴重な口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
チャペルやお料理などお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく感じております。
それにも関わらずお客様に存分に満足していただけるご案内ができなかった事を、深くお詫び申し上げます。
以後、その様な事のない様、今後もお客様が満足して頂けるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きアニヴェルセル みなとみらい横浜をご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
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