アマンダンセイル(AMANDAN SAIL) ●ノバレーゼグループ
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アマンダンセイル(AMANDAN SAIL)
moririnさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-01-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
人生で一番最悪な披露宴だった。
- moririnさん
- 投稿日:2020-08-12 20:29:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
1月の挙式に参列、曇り空にわか雨でかなり寒い中、待機中に海側の窓が開放され新郎新婦がクルーザーで海から登場。周りは工場地帯で巨大クレーンや煙突で景観は良くないのになんでこんなところでクルーザー?という感想。
そして1番は料理とサービスが最低。こんなに味も見た目もまずい料理を結婚式に出しちゃいけない。 あまりに酷すぎて写真を撮ってしまった。前菜、見た目がいかにも美味しくなさそうなポタージュ、小さすぎる固い肉料理、パサパサの魚料理、コンビニスイーツの方がまだマシなスイーツビュッフェ。パンのバターすら置いてないし、酒も注がれにきたのは1度だけで呼ばないと来ない。パンのおかわりは無し(これはプランかと思う)。最後の締めくくりに照明が落ちて花火が上がったが、突然の大きな音で驚いたのか年配の新郎ゲストが座席から落下。対応も遅く声掛けも上手くない。(まず頭から落ちて倒れてる人間をすぐに起こしてはいけない)自分達の演出にはお金を掛けているのがよく分かる式だった。帰りのクロークは荷捌きが遅く長蛇の列。こんなにゲストのことを考えていない披露宴は人生で初めてで、行かなければよかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-09-01 16:29:43.0
moririn様
この度は、アマンダンセイルへご参列いただき誠にありがとうございました。
合わせて口コミのご投稿もありがとうございます。
皆様と楽しみながらお寛ぎいただくべきところ、せっかくご参列いただきましたのに
残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に、お料理やサービス面は楽しみにしてくだっている部分にもかかわらず
ご不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育はもちろんのこと、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
アマンダンセイル
マネージャー 戸崎貴大
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