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ラ・メゾン Suite 姫路
ゆさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-10-17 00:00:00.0
残念でした
- ゆさん(挙式時22歳)
- 投稿日:2021-10-21 22:12:08.0確認済み
挙式・披露宴の感想
身内だけで挙式のみを挙げました。
プラン内で挙げられると思っていましたが、後々オプションで予算を上回りました。
担当者が新人だったのか、打ち合わせでの伝え不足が多々ありました。
無料でできると思っていたものが後々お金がかかると言われたり、何度か参列者の名前を確認されたりしました。
挙式のみをここで挙げて、食事会を別会場ですると伝えると、わざわざプランナーがでてきて、根掘り葉掘り聞かれました。
和食か洋食か?どこらへんか?お値段はどれくらいしたのか?
今後の参考の為と言っていましたがいい気はしませんでした。
式当日、来館から挙式まで思ったより全く時間がなく、バタバタと時間が過ぎました。おかげで写真を撮り忘れたり、ゆっくり話せる時間がありませんでした。
当日リハーサルを行うと聞いていましたが、それもなく、ただただ牧師さんが口頭で説明するのみでとても不安でした。
幸せなはずの結婚式がとても残念な気持ちでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-10-22 11:49:22.0
ゆ 様
「成約後」のクチコミに引き続き、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
この度は、ご不快なお思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
プラン内容や費用面、当日のご案内などに関して、
ゆ様にご満足いただけるご説明・ご対応が出来ていなかったことについて真摯に受け止め、
全スタッフへ共有し、ご案内方法について見直しをしてまいる所存です。
今後はラ・メゾン Suiteで大切な一日をお過ごしくださる皆様にご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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