福岡 天神モノリス(FUKUOKA TENJIN MONOLITH) ●ノバレーゼグループ
福岡 天神モノリス(FUKUOKA TENJIN MONOLITH)
akinさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-10-02 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
暑かった
- akinさん
- 投稿日:2022-10-23 09:20:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式を行う丸い式場が空調がなくとても暑かったです。
私の前に座っていたスーツを着た男性は序盤でもう垂れるほどの汗をかかれていたし、他の女性たちもみんな暑いと言ってる人が多かったです。10月の式でこの暑さだったので、真夏はとんでもないだろうねと友人たちと話していました。空調は建物の構造上つけることができないのでしょうが、風を回すようなものを置くくらいはしてほしいなと思ってしまいました。。一緒に参列した友人が精神疾患を患っているので体調が悪くならないかソワソワしてしまいました。
披露宴では乾杯の際にノンアルコール希望かどうかの確認をされなかったです。無条件にシャンパンが注がれたのですが、私のテーブルは飲めない人が多かったので、余ってしまってもったいなかったです。それ以外はとてもよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-05 16:24:12.0
akin様
この度はご列席いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
しかしながら、akin様とご友人の方々へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフのサービスや対応についてお祝いの場においてあってはならないことでございますし、飲食を提供する立場として決してあってはならないものと猛省をしております。
今回のご指摘いただいた内容をふまえ、会場の空調設備、スタッフの配置やご案内方法を、直ちに改善に努める所存でございます。
akin様が再びご来訪された際にはスタッフのサービスや対応でもご満足いただける会場であるよう、天神モノリススタッフ一同で取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
天神モノリス
会場責任者
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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