シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ
yukiさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：100名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-11-26 00:00:00.0
イメージ通りの挙式・披露宴をあげることができました
- yukiさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2022-11-29 11:57:43.0確認済み
挙式・披露宴の感想
・事前準備
プランナーの方との打ち合わせは非常にスムーズだった。メールでのやり取りも返事が早く、とても良かった。ただ、打ち合わせ内容の詳細を事前に教えて頂けると尚良かったと思う。例えば、装花やケーキは、事前の金額情報なく、好みのイメージを膨らませて打ち合わせに臨んだが、イメージしていたものと実際の金額の乖離が大きく、事前の情報収集は全く役に立たなかった。無駄足に感じたのが、少し残念だった。
・結婚式について
滞りなく進められて満足だった。一点、披露宴の最中に、スタッフの方がお皿を落としてしまったようで、ゲストの方に若干迷惑をかけてしまったようだが、高砂に座っていると、音でしかそのことに気がつかなかったので、披露宴が終わった後に、何が起きてどのゲストに粗相があったのかを連携頂けると尚良かった。
・披露宴会場について
確か120名ほど入る会場であったが、100名弱でも少し窮屈な印象だった。高砂と前列のテーブルの距離が非常に近く、高砂での写真撮影の際に、前列のテーブルの方（私たちで言うと主賓テーブル）に大分気遣いをさせてしまったように思う。
色々記載しましたが、総合的には大変満足な結婚式をあげることができ、会場のスタッフの皆さんには感謝しています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-01 12:44:15.0
この度は、数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、大切な結婚式をシャルマンシーナ東京にお任せ頂けたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
スタッフの対応やお見積もりに関してお言葉をいただきありがとうございます。
おふたりにご結婚式当日までご不憫な想いをさせてしまうことになってしまい申し訳ございませんでした。
頂いた言葉を真摯に受け止めつつスタッフ一同改善に努め、
今後はこのようなことが起こらないように対応していきます。
ご多用の中、口コミのご投稿頂けたこと感謝申し上げます。
引き続きシャルマンシーナ東京を宜しくお願い致します。
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