シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ
ちゃさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-09-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
会場は綺麗だが…
- ちゃさん
- 投稿日：2022-10-10 22:36:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場は綺麗だった。新郎新婦の好きなことが詰まっており、ある程度自由度が高いように感じました。
駅からアクセスは良かった。表参道だから仕方がないかもしれないが、建物の中で縦移動が多く、年配のゲストの方は大変そうだった。
会場の雰囲気
会場はとても綺麗でした。窓が大きく、光がよく入っていた。
披露宴会場は狭かった。新郎新婦入場の際に通る道がないのではないかと思った。みんなが縮こまることでなんとか通れていたが、すべてのテーブルの近くには行けていなかった。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの質が悪く、気が利かない。連携も取れていない。
明らかに親族の方が控え室を探してウロウロしていたのに誰も声をかけない。突っ立っているだけ。私たちが親族の方に声をかけ、スタッフに案内を依頼しました。
他にもスタッフの対応にモヤモヤすることがたくさんありました。
料理・飲物
お肉は部位によっては噛みきれなかったが、他はおいしかった。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
交通の便はよかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-20 15:53:45.0
この度は、シャルマンシーナ東京の結婚式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。
当館のスタッフの対応によりご不快な思いを抱かせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後は頂いたお言葉を真摯に受け止め、会場スタッフ一同改善に努めてまいります。
ご多用の中、口コミのご投稿頂けたこと感謝申し上げます。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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