シャルマンシーナ TOKYO ●エスクリグループ
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シャルマンシーナ TOKYO
ふさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-27 00:00:00.0
総合的にはよかったのに、ショックでした…
- ふさん
- 投稿日:2022-08-30 14:00:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてのブライダルフェアの参加でした。結婚式をするかどうかも悩んでおり、とにかく実際に見てみようということで参加しました。試食会の際にメニューと自分達の名前が印刷してあるものを用意して下さり、そこにも感動しておりました。しかし、見積もりを出してもらう際に片付けようとしてその紙を目の前でぐちゃぐちゃにされてしまいました。私たちの名前が書いてあるのに…と複雑な気持ちになりました。
せめて裏に持っていって処分してほしかったです。チャペルをみてとても感動し、披露宴会場も値段もいいねと結婚式に前向きになっていただけにショックでした。何も分からない状態で行ったので、最初にこれは衝撃的すぎでした。
最後のお見送りも振り返ったらいなかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-09-08 11:54:55.0
この度は、数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。ご多用の中、口コミのご投稿頂けたこと感謝申し上げます。
ご見学時にスタッフの至らない対応によりおふたりに不快な思いをさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう改善に努め、真摯に対応させていただきます。
おふたりにとって素敵な結婚式場に巡り合えることを
心からお祈り申し上げます。
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