シャルマンシーナ TOKYO ●エスクリグループ
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シャルマンシーナ TOKYO
ねこねこさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:407万2541円
招待者人数:71名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-05-28 00:00:00.0
素敵な思い出になりましたが・・・
- ねこねこさん(挙式時25歳)
- 投稿日:2022-07-21 18:53:07.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結果的に、当日は一生の思い出に残る最高の1日になりました。演出や持ち込みなど制限はありますが、打ち合わせではプランナーさんが親身になって相談に乗ってくださいました。
・準備を進めていく中でこだわりたい部分が増え、披露宴会場へ小物類や装飾類を持ち込みたいと伝えたが衛生面の関係で断られてしまった。
持ち込んでいる花嫁様たちが他に何人もいることを知っていたため、プランナーによるのか、契約前にお願いすれば可能だったのかは不明です。
会場の雰囲気
式場全体が白を基調としており、綺麗で明るい雰囲気。チャペルのグリーンと青空が素敵な式場。
90名入れるとのことでチャペルは余裕があったが、1番広い披露宴会場でも70名で限界を感じた。
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
打ち合わせの際に何度も同じことを聞かれた。プランナーから当日の現場スタッフへの伝達不足とかんじられる部分が多かった
・披露宴の演出中に、"このタイミングで机を用意します"と言われていたのに無し
・装花スタッフとの打ち合わせは好印象で問題ないかと思いきや、実際はイメージや頂いたイラストとは違った雰囲気のメインテーブル装花だった。〇〇さん(私)のイメージ分かりました!と自信満々に言われていたため安心してしまっていた
・予算の関係でここを削りたいと伝えると"かなり印象変わりますけど大丈夫ですか?"と何度か念押しされた。(当日気にならなかったので削って正解だった)
プランナーさん一人で何組もの新郎新婦を抱えているのかもしれない。打ち合わせに行っても毎回別の卓で打ち合わせをしているプランナーは同じ顔ぶれでした。毎回余裕がないように感じていました。
料理・ケーキ
料金とその説明
表参道の式場にしてはリーズナブルだと思います。
・申込時の見積りは全て最低ランクで組まれているため、ドリンク・料理・ドレスで大幅に値上がりした。
・コロナの影響で1年延期をした際、違約金として10万円支払った。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-06 10:47:42.0
この度は、数ある結婚式場の中からシャルマンシーナ東京のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、大切な結婚式をシャルマンシーナ東京にお任せ頂けたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご多用の中、口コミのご投稿頂けたこと感謝申し上げます。
結婚式当日がねこねこ様にとって素敵な1日になったことスタッフ一同安堵しております。
打合せが進んでいくごとに不安な点があり、そのお気持ちを当日含め感じさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
打合せの段階でおふたりのイメージに相違がないかとしっかり時間を設けるべきであったと感じております。
今後はこのようなことがないようにスタッフ一同改善に努めて真摯に努めてまいります。
貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。
近くにいらっしゃることがありましたら是非またシャルマンシーナTOKYOにお立ち寄りくださいませ。
ねこねこ様の末永いお幸せをスタッフ一同お祈りしております。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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