シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ
まさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-12 00:00:00.0
挙式会場の緑とシャンデリアが素敵！
- まさん
- 投稿日：2022-02-23 18:04:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの写真が素敵だと思い、ゼクシィフェスタでお話をお聞きしてフェアに参加させていただきました。
挙式会場は窓から光がたくさん入り、緑とシャンデリアがキラキラして素敵でした。バージンロードの手前にマザーズロードがあり、父だけでなく母とも歩けるのは素敵だなと思いました。雨の日でも光が入り、窓の雨粒が逆に幻想的な雰囲気を作ってくれるのも魅力的でした。
披露宴会場は3ヶ所あり、それぞれ違う雰囲気でした。シャンデリアが豪華な会場もありました。私は庭と階段がある会場が、いろんな演出が出来そうで素敵だな思いました。
駅から歩いていけるロケーションも魅力です。
ただ、担当してくださった方は私たちには合わなかったです。上から目線でお話され、私たちが次に見学予定だった式場のことを私たちのイメージと違うから合わないと思いますよ、とかいろいろと言われ…これから行くのに楽しみが半減されました。合う合わないはこちらが決めることであって、なんで悪口のようなことを、しかも同じグループの式場なのにそんなこと言うのか理解出来ませんでした。見積りを作成していただき、即決出来ずに考えますとお伝えすると、私たちの希望予定日と同日を狙っている人がこの後来ます、と。それでも考えますとお伝えすると、具体的になぜですか？と。今まで見た式場・これから見る式場もあるから総合的に考えたいので、とお伝えすると、では今決めていただけないならこのお話はなかったことでいいですね？と言われました。そんな0か100かで決めないといけないのでしょうか。もちろん考えることで他の方がお申込みされる可能性があるのも分かった上で考えますと言っているのに、そんな言い方をする結婚式場の方がいるんだと、驚きと怒りと悲しさがありました。考えますとお伝えしていたので、後日きちんとお断りのメールをお送りしましたが、未だに返信はありません。残念です。
他のスタッフの方は素敵な方ばかりだったので、ここで式を挙げる方が良い式になることをお祈りします。
いろいろ学べたフェアでした。ありがとうございました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-21 12:15:23.0
ま様
この度は、数あるご結婚式場の中からシャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアへ
ご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ブライダルフェアへご参会いただきまして、おふたりのご要望にしっかりと
寄り添ったご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
ご不安に感じさせてしまう点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、頂きましたお言葉を真摯に受け止め
新郎新婦様の想いにしっかりと寄り添いながらご提案をするよう努めてまいります。
改めましてこの度は貴重なお言葉お頂き誠にありがとうございました。
なにがご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
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