シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ
さとかんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：0名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-02-21 00:00:00.0
コロナ禍のため招待なし
- さとかんさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2021-10-29 13:59:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
私たちはコロナ禍のため、フォトウェディングのみにしました。本来はフォトウェディングのプランはない中で、急遽対応して頂けたことはありがたかったです。
ただ料理やドリンクは料金から外せないとのことで、結果的に総額の半金ほどの料金がかかりました。
まだまだコロナ禍は続くと思うので、ここについての対応はもう少し考えていただきたい。
とはいえ、スタッフさんの対応や企画力にはとても満足しています。
料金の説明については不足している点が多く、時折不信感を感じざるを得ない場面もありました。
わからないことは自分から積極的に聞いた方が良いと思います。
会場の場所については駅からややわかりづらいものの、徒歩10分圏内のため比較的行きやすいかと思います。ただ表参道的はやや便が悪いかもしれません。
会場の雰囲気
とても良い
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
親身になって考えてくれる
料理・飲物
おいしかった
ロケーション・交通の便
駅から近い
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-12 11:07:55.0
さとかん様
この度は ご多用のなか口コミへのご投稿をくださり
誠にありがとうございます
おふたりにおかれましては おふたりでのお写真とお食事のプランをご利用いただいたとのことで
お見積りにつきましてご満足いただけない結果となってしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした
そんななか スタッフ対応面につきましてお褒めの言葉をいただけたことは
プランナー一同大変嬉しく思っております
今回頂戴いたしました貴重なご意見は スタッフ間にて情報共有し
改善できるよう尽力いたします
今後とも シャルマンシーナTOKYOを何卒よろしくお願いいたします
ブライダルマネージャー
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