青山・表参道・渋谷エリア(式場・ゲストハウス) シャルマンシーナ TOKYO

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シャルマンシーナ TOKYO ●エスクリグループ

シャルマンシーナ TOKYO:表参道駅徒歩3分!緑溢れるチャペルがリニューアル。フロア貸切×美食でもてなす一日
表参道駅/銀座線・半蔵門線・千代田線表参道駅A2出口徒歩5分  アクセス/TEL

シャルマンシーナ TOKYO

E.Sさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-08-12 00:00:00.0

王道のキラキラした会場

  • E.Sさん
  • 投稿日:2021-09-02 17:35:11.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

友人たちが集まりやすい、渋谷近辺で探していました。表参道の駅からは近いですが、目印が少ないです。外から大きなシャンデリアが見え、結婚式場だとわかりやすいです。

良かった点は、なんと言ってもチャペル。キラキラのシャンデリアと、真っ白なヴァージンロード。THE・王道のチャペルで、テンションは上がります。マザーズロードと言って、ヴァージンロードの手前にも空間が続いており、お母さんのお腹の中をイメージしているそう。母とも父とも歩けるのはいいなと思いました。
また、結婚式場として建てられているので、使い勝手が大変良いです。ゲストの着替えスペースがあったり、待合室とチャペルが同じフロアだったり。配慮されています。

披露宴会場は3つあり、それぞれイメージが違います。大きなシャンデリアには思わず「おお~」と声が出ました。

一転、価格を提示されたあたりから、雲行きが怪しい。このプランナーさん、最悪でした。
マシンガントークで、言葉を挟む隙がなかなかありません。
他に気になる会場があると告げると、スマホで相場や画像を調べては、向こうは値段がものすごく高い、イメージが違うから行く必要は無い、等々。
終いには、決めかねてモヤモヤしている私に「皆さんモヤモヤしたまま決めていかれます」と…。
疲れてしまい、その場で契約してしまいましたが、家に帰ってもモヤモヤが晴れないまま。彼と冷静になってよく話しあい、やっぱりあの会場は私達らしくないね、という結論に至りました。
翌々日にキャンセルしましたが、内金の10万円は戻ってきませんでした。
見学後にお礼のメールが来なかったのも、ここだけです。やっぱりただのカモに見えていたんでしょうか。

どんな仕事でも、最後は人と人の付き合いです。その人を信用できるか、真心があるかどうかです。仕事に臨む姿勢というものを、反面教師的に学びました。
今回は、自分の心の声を信じてあげられなかった自分にも否があります。人生の勉強になりました。

キャンセルの手続きで話してくださった所長さんは良い方だったので、きっと営業マンみたいな人ばかりではないと思います。会場も、私達とは合いませんでしたが、良いところでした。
この会場を本当に心から気に入ったカップルが、幸せな結婚式を挙げてくださるよう祈っています。

挙式会場

  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|祭壇
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|曇りだったが、明るかった
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|ヴァージンロード
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|雨をイメージしたシャンデリアが連なる
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|天井が高い
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|壁は石で、軽井沢みたい
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|チャペルの隠し扉
挙式会場の投稿フォトを見る

披露宴・パーティー会場

  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場1.ウェルカムスペース
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場1
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場の外階段
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場1,高砂
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場2、ウェルカムスペース
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場2
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場2
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場3、ウェルカムスペース
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場3.ウェルカムスペース
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場3
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場3
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|披露宴会場3.高砂からの目線
披露宴・パーティー会場の投稿フォトを見る

料理・ケーキ

  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|メイン
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|前菜
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|デザート
料理・ケーキの投稿フォトを見る

付帯設備

  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|外から見えるシャンデリア
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|ゲストの待ち合わせ場所
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|ゲストの待合
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|ゲストの待合
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|中庭
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|ゲストの待合から出られる庭、キッズスペース、喫煙スペース
  • シャルマンシーナ TOKYOの画像|ゲストの待合から出られる庭
付帯設備の投稿フォトを見る
  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-09-03 17:15:03.0

E.S様

この度は、かずあるご結婚式場の中からシャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアへ
御参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のお言葉を頂きまして大変光栄に思っております。
おっしゃって頂きましたように、当館にはお母様とも歩んでいただけるマザーズロードという
当館独自の演出をご用意させて頂いております。
親御様におかれましては、おふたりのご結婚式は子育ての卒業式でもあることでしょう。
そのような瞬間をシャルマンシーナTOKYOのチャペルにて、家族の絆を深めて頂きながら
お過ごし頂ければと思います。
当館のチャペルや会場の雰囲気をお気に召して頂いていたからこそ
より一層、ご案内させて頂きました担当プランナーにおきましておふたりの心を傷つけてしまい
不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
3時間というおふたりの貴重なお時間を頂いているにもかかわらず、辛いお時間となってしまった、
そのようなご案内をしてしまったことに大変遺憾でございます。
今後このような事のないよう、プランナー育成を改めさせて頂き、ご案内を改善してまいります。

改めまして、貴重なお言葉を頂きましたこと大変感謝しております。
ご来館頂き誠にありがとうございました。

シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同

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