シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ
ユキさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新郎新婦は素敵でした♪
- ユキさん
- 投稿日：2021-08-08 09:00:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ渦でしたが、各席にパターションを設けて、感染対策されていました。
妊娠中だったのですが、生物やカフェインが入ったものは全て差し替えてくれて、披露宴が始まる前に説明もしてくれたので安心できました。
会場の雰囲気
チャペルは素敵でした。コロナ渦でみんなマスクをしている感染対策の中、新郎新婦退場時に招待客にシャボン玉を吹かせるのは、変更できないものなのかな～と感じました。
披露宴会場の目の前のウェルカムスペースが、帰る頃にはすっかり片付けられているのが残念でした。さっさと帰ってほしいのかと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
式が始まるまでのスタッフの対応は、少し気がきかないな～という印象でした。それぞれお忙しいんだとは思いますが。
ベビーカーをどこに置いたら良いか困っているご家族の近くを通っても声をかけなかったり、披露宴が始まるまでのウェルカムドリンク提供中に飲み物を取りに行ってもカウンターのスタッフが目を合わせなかったり。
ロケーション・交通の便
表参道駅から10分ほどなのでアクセスとしては良いですが、大通りから少し離れているので分かりにくかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-25 20:37:31.0
ユキ様
この度は、シャルマンシーナTOKYOにて開催されましたご結婚式にご参列頂きまして
まことにありがとうございます。
また、貴重な口コミを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご懐妊の中、ご参列頂きました中でも、嬉しいお言葉をおっしゃって頂き
大変光栄に思っております。
ですが、ご案内やスタッフの対応に関しまして、ご不便に感じさせてしまいましたこと
お詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事のないよう
会場スタッフに共有し改善してまいります。
新郎新婦様の想いやおもてなしの数々が、ユキ様をはじめすべてのゲストの皆様に
届いておりましたら幸いでございます。
ご結婚式の思い出や、印象に残ったことなど、是非とも新郎新婦様へもお伝えいただけますと
新郎新婦様にとっても嬉しいお言葉でございますので、是非思い出をご共有してくださいませ！
改めまして、この度は貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
シャルマンシーナTOKYO スタッフ一同
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