シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ
もえぴーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-07-03 00:00:00.0
コストを抑えられるが、おもてなし度合いは断然下がる
- もえぴーさん
- 投稿日：2021-07-03 14:23:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
相談窓口からコストパフォーマンスおよびアクセスが良い会場であるとのコメントがあり下見をすることにした。良かった部分はテラスが見える披露宴会場とチャペルである。披露宴会場は最近リニューアルしたということもあり、イスやシャンデリアのデザインが今風で可愛かった。チャペルはマザーロードと呼ばれる新婦の母と歩くスペースがあったり、エンジェルストーンというドレスが映える壁でキラキラしていて好印象であった。好ましくない点はスタッフの対応の悪さであった。例えば消毒液をスタッフが持ってこないで、客にフロントまで誘導していたり、披露宴を見学している際、実際に式を挙げる方の披露宴の装飾(引出物など)を物色するかのように触っていた。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-14 18:24:43.0
もえぴー様
この度は数あるご結婚式場の中からシャルマンシーナTOKYOにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただき併せて御礼申し上げます。
チャペルや披露宴会場に関してたくさんのお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
チャペルのエンジェルストーンや5万個のクリスタルは、一生に一度のご結婚式を華やかに彩ってくれる装飾の一つです。
披露宴会場におきましても2020年3月にリニューアルオープンをしており、開放的でテラスも緑を感じることが出来る造りになっているのが特徴でございます。
またスタッフに関しまして、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
ご来館時、またご案内時にご不快な想いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
改めていただきましたご意見についてはスタッフで共有させていただきしっかり改善をしていきながら、これからのご結婚式の質向上に努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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