ｍｏｉｔｉｅ ｍｏｉｔｉｅ（モアチェ モアチェ）～リバーサイドテラス～
pさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：6名 成約：2020-05-23 00:00:00.0
料理がおいしくアットホームな式ができます！
- pさん
- 投稿日：2021-04-06 22:20:40.0確認済み
この会場に決めたワケ
会場の規模感がちょうどよく、料理がおいしいと評判だったためこちらの会場に決めました。
私たちはコロナ禍により、当初イメージしていた結婚式から大幅に人数や演出を変更することになりました。色々と気落ちすることもありましたが、なんとか式が実施できるよう、様々な視点から前向きにアドバイスいただき、柔軟に対応いただけましたが、金額面で納得できないことがあり、少し残念に感じました。 人生に一度の機会なので、満足いく式ができるのが一番ですが、今後のコロナ禍の終息も読めないため、コロナ禍により式の規模や演出が変わった場合のことなど、契約する前に事前にしっかりと式場と打ち合わせをするべきだと思いました。
会場の雰囲気
もともと招待30名程度の小規模結婚式で料理が美味しいところを、と思いこちらに決定しました。普段はレストランとして営業されているようですが、小さなチャペルもあり、川沿いなのでテラスもあり天気の良い日は窓からしっかりと日光が入るため、すごく写真映えすると思います。 しっかりとしたチャペルをイメージされてる場合は少し物足りなく感じるかもしれませんので、事前に下見をした方がいいと思います。 また式当日の新郎新婦のメイク部屋がとても狭く、同室であるため、リラックスできないところ、サプライズ感がないのも少し残念だと感じました。 また、事前にテーブルコーディネートとしてナプキンの折り方などを打ち合わせし、コーディネート料も請求されていましたが、当日全くコーディネートされていないナプキンが四角に折り畳まれ置いてあるだけでした。。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんは、とても親切でこちらの質問に対してもいつも親身になって、迅速に返答いただき、安心してお任せできました。ただし、最初の契約の際にご案内いただいた営業の方には、コロナ禍で人数が減った場合の説明などをしっかりしていただけなかったことや、出席人数が「最大28名ほど(30名未満)」であることを伝えていましたが、30名～のプランのみのご案内しかしていただけず、結果的にコロナを理由に人数が減り6名となってしまったにもかかわらず、30名分の食事料金等を請求されたことなど、不信感を感じることはありました。
料理・飲物
お料理は文句のつけどころがないほど、全てとても美味しくて、新郎新婦共に夢中になって完食することができました。料理が美味しいだけでゲストへのおもてなしが少しでもできたかな、と安心できるため、とても重要だと思いました。
満点和牛のサーロインステーキは絶品です。サイズも大きくとても満足感がありました。
料金とその説明
30名39.8万円プランを契約しました。
・基本プランではドレスが3着しかないため、そのドレスが気に入らない場合はアップグレード費用として10～20万円ほどプラス料金がかかります。新郎衣装は基本プランでは、黒のタキシード1着のみで、最終的に私のドレスはプラス11万円、新郎衣装はプラス4万円かかりました。
・1歳児の飲み物について、大人のフリードリンクに含まれるオレンジジュースかお茶の中で対応できないか相談しましたが、大人のフリードリンクとは別で費用がかかると言われ、別途1650円かかりました。正直それくらいは柔軟に対応していただいてもいいのに、と思ってしまいました。。
・最終的な金額は元々30名プラン→招待6名に変更となったものの、料理が30名分の請求であるなどにより、90万円程度となってしまいました。
ロケーション・交通の便
最寄駅は伏見駅で徒歩10分くらいだと思います。 外観が結婚式らしくないので(レストランがメイン)、少し迷うかもしれませんが、名古屋駅からのタクシーチケットか提携パーキングの駐車券を出していただけるので、遠方から来る方にも心配ないと思います。ただし、タクシーチケットは片道分の枚数(出席者につき1枚)しかありませんでした。
また打ち合わせは、栄のサロンで行うこととなりますので注意が必要です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-19 13:15:43.0
p 様
この度は大変貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
【会場の雰囲気】
新郎新婦様のお仕度部屋につきまして、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お仕度のタイミングを調整するなど、より広く使って頂けるような工夫をしてまいります。
また、テーブルナフキンの件につきまして
こちらの確認不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後このような事の無いよう、スタッフのチェック体制を見直してまいります。
【会場スタッフのサービス】
ご契約時のお見積もりの説明の件で、おふたりにご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
このような情勢ということもあり、ご不安なお気持ちの新郎新婦様も多くいらっしゃると存じますので
ご契約時から当日までご安心いただきながら準備を進めていけるように、ご案内の方法を改善してまいります。
【料理・飲物】
お食事についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
長野県平谷村という自然豊かな環境で育った"満天和牛"は
旨味成分が他の牛よりもかなり高く、ここでしか食べられない特別感もあり
おふたりにも、ゲストの皆様にも大変ご好評をいただいております！
【料金とその説明】
衣装については自社衣装店のアメリクローゼットをご案内しております。
新作ドレスも多数ご準備しておりますので、運命の一着を見つけてくださいね。
ドリンクにつきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の対応につきましても、支配人と相談し改善してまいります。
【ロケーション・交通の便】
当館は名古屋駅からタクシーチケット(駐車場と交換可能)もございまして、乗り合わせでお越しいただく場合はご負担なくご利用いただけます。
お打合せにつきましては、モアチェモアチェの良さである貸切空間を大切にするために
栄にございます打合せサロンにて行わせていただくこともございます。
最近ではオンラインを使用したお打ち合わせも行っておりますのでご安心くださいませ。
改めまして、この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考にしながら、より良いサービスがご提供できるよう
スタッフ一同誠心誠意対応させていただきます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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