アールベルアンジェ富山 ●ベルセレマグループ
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アールベルアンジェ富山
あーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-12 00:00:00.0
県外からの招待客が多い人にはおすすめ
- あーちゃんさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2020-06-01 08:29:59.0確認済み
挙式・披露宴の感想
担当してくださったプランナーさんや衣装さんはとても明るく話しやすい方で打ち合わせ自体は楽しく進めることができました。ただ結婚式の前数ヶ月がどうしても仕事が忙しくなる時期だったので、はやめに準備を進めたいと話していたのですが、結局直前に打ち合わせが多く入りなかなか進まなかったのが嫌でした。
なによりも立地が良いので、県外からの招待客が多かったわたし達にとってはすごくありがたかったです。
会場の雰囲気
会場は広くて清潔感があります。
プロジェクターマッピングができますが、あまり種類がなく気にいるものがない場合もあると思うので見学の時に詳しく見せてもらうと良いと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさん、メイク等は明るくて話しやすい方ばかりでした。迷った時もアドバイスをくれたので、決めやすかったです。
料理・飲物
料理は自分たちで一品ずつ選べるコースにしました。参列していただいた方からは、美味しかったし量が多くて満足したと言ってもらえました。当日は、ケーキしか食べれなかったので料理の味はわかりませんでした。ケーキは思ってた通りの仕上がりになったので嬉しかったです！
料金とその説明
料金に関しては、なるべく最初の見積もりのまま進めたかったので、見積もりを出してもらう時点で真ん中くらいのランクの値段でそれぞれ見積もりしてくださいと何度も何度もお願いしていました。しかし、実際は装花の値段と衣装代と引き出物代は最低ランクもしくはそれ以下の値段に設定されていました。他の項目でも最低ランクのものがいくつもありました。選ぶときにどれを選んでも見積もりからかなり値上がりする形になったので、とても嫌な気持ちになりました。
ロケーション・交通の便
式場までは、富山の中では1番アクセスが良いと思います。広めの駐車場もありますし、県内からはもちろん県外からの方も公共交通機関のみで会場まで向かうことができるので最高だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-05 10:02:01.0
あーちゃん様
この度はご貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
そして数ある式場の中でアールベルアンジェでご結婚式を挙げて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、お打ち合わせにも足をお運びいただき感謝申し上げます。
お打合せのスケジュールにつきましては、いただいたご意見を参考に、余裕をもったご準備スケジュールのご用意に取り組んで参ります。
また、お見積りの件に関しましても、ご意向に沿った安心してお打ち合わせ頂ける初回見積もりとなっておらず、その点でも残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
プロジェクションマッピングに関しましては、随時新しいコンテンツを増やしていってはおりますが、まだまだ様々なお客様のお好み、ご要望に対しお応え出来ていない事を痛感致しました。改めて広くお客様からのご意見を集め、ご要望ニーズにあったご提案をし、より喜んで頂ける演出となりますよう努めて参ります。
立地、交通の便に関しましては、あーちゃん様のように県内外ご遠方からお越しになられるお客様から、ご参加しやすかったとの意見を頂いております。あーちゃん様のご招待されたゲスト様にも同様に感じて頂けておりましたら幸いです。
お料理に関しましては幅広いお料理組み合わせからお二人だけのコースを創っていただけるのが、アールベルアンジェの特徴でもございます。おふたりがゲストの方々を想い浮かべながら決められたお料理コースでゲストの皆様にご満足頂けたことを嬉しく思います。
ウエディングケーキに関しましては、当会場専属のパティシエがご新郎ご新婦のご要望をカタチにしていっております。披露宴中でも注目度の高いウエディングケーキ入刀シーンがお二人の思い描くひと時となったこと嬉しく感じております。
あーちゃん様から頂いたご指摘とお褒めの言葉、どちらもしっかりと式場スタッフで共有させて頂き、よりお客様に喜んで頂ける式場となれますよう努めて参ります。
貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
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