YOKOHAMA MONOLITH(横浜モノリス) ●ノバレーゼグループ
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YOKOHAMA MONOLITH(横浜モノリス)
Hinaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-03-16 00:00:00.0
みなとみらいで挙げる理由
- Hinaさん
- 投稿日:2025-03-19 01:27:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
フェアなのに(フェアだからこそ?)会場の演出や照明、キッチンも含めてスタッフのチーム力を感じました!
見学でここまでおもてなししていただいて感動しました!
みなとみらいの駅近くや、景観などみなとみらいで挙げる理由だなぁと利点がたくさんありました。良い意味でとても上手な営業だなぁと思ったのと同時に、自信を持ってこの会場をオススメしてくださるのは伝わりましたが、現在私が比較している他会場のマイナス点を多く言っていたのが残念でした…
ただ、お見積りは確実にランクアップする部分は組み込んでいただけたので当日と大きなギャップはなく、そういう意味ではとても親身になって出していただけたのではないかなと感じています。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-06-07 14:31:45.0
Hina様
このたびはご多用の中ブライダルフェアにご参加いただき、
また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
会場演出や照明、オープンキッチンでのご案内を通じて、スタッフ一同のチームワークを感じていただけたとのこと、大変光栄に思っております。また、見学時のおもてなしに感動されたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
一方で、他会場様についてのご案内の際にご不快なお気持ちにさせてしまった点につきましては、誠に申し訳ございません。お客様にとってご見学が前向きで心地よい時間となるよう心掛けておりますが、私たちの配慮が至らず残念なお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。今後はより丁寧で誠実なご案内ができるよう努めてまいります。
また、お見積もりに関しても「当日とギャップが出ないように」との思いを感じ取っていただけたこと、大変ありがたく存じます。おふたりのご不安を少しでも解消できるよう、今後も真摯なご提案を心がけてまいります。
改めまして、当会場にお越しいただき誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式が心温まる素晴らしい一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
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