ラヴィール金沢
なこさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-09-12 00:00:00.0
チャペルは綺麗！スタッフによっては不安あり。
- なこさん
- 投稿日：2021-09-12 22:16:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルが綺麗と知り合いから聞いてフェアに参加しました。実際の大聖堂のような重厚感があり、バージンロードにステンドグラスの光が反射していてとても綺麗でした。お料理も美味しくて好印象です。
ただ、気になった点が2つあります。
1つはチャペルから出てフラワーシャワーをする階段から目の前の道路が丸見えなところです。ゲストは新郎新婦の方を向いてるので気にならないかも知れませんが、主役2人は扉を開けた途端、急に現実に引き戻せる感じがします。
もう1つは、スタッフの対応です。会場側からの申し出で予約時間を1時間早めて参加したのですが、実際に会場を案内されたのは予約時間から2時間経ってからでした。事前アンケートも回答していたにも関わらず、案内前のヒアリングに長時間費やされ、スタッフ不在の待ち時間もあり、時間を早めた意味があったのか、モヤモヤしました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-17 11:41:13.0
なこ様
この度は誠におめでとうございます。
また数ある式場の中から、ラヴィール金沢をお選びいただき大変光栄でございます。
ご来館時は、光あふれるチャペルを体感していただき何よりでした。ステンドグラスのチャペルでの挙式は、ご列席の方々にも心温まる挙式だったと好評をいただいております。
しかしながら、ご来館当日、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止めております。今後は、新郎新婦さまの貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
末筆ではありますが、なこ様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ラヴィール金沢 スタッフ一同
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