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ラヴィール金沢

さくらもちさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:50 挙式:2019-07-13 00:00:00.0

あの時にしか出来なかった奇跡のタイミング

  • さくらもちさん(挙式時27歳)
  • 投稿日:2021-06-05 08:57:42.0確認済み

挙式・披露宴の感想

遅刻された方がいた時の対応があれば良かったです。

サプライズの花束の準備の際、まだ花束が届いてないとの
連絡がありましたが、問題ありませんでした。

お色直しの時、新婦の衣装の内容が分かってしまう
トラブルは残念でした。

コロナ禍になった今、思い返すと、あの時あのタイミングで挙式を
行ったことはとてもいいタイミングだと思いました。

会場の雰囲気

オシャレな感じが良かったです。
教会がイメージできて良かったです。

サプライズ時使用した、ガラス張り1面の外も緑が生えてとても
好感が良かったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフの対応も良かったです。

親族の中で一部のスタッフの中で対応が不十分だと
いう声も挙式後聞きました。

自分達(2人)が知らないところでの対応は少し気になりました。
(控え室にいる時の対応、親族同士の挨拶の場の対応など)

料理・飲物

コース料理で打ち合わせを何度かして、
最終的には減額をして希望の料理にはできませんでしたが
その中でも納得のいく仕上がりにしていただいて感謝しています。

料金とその説明

事細かい詳細、要望を聞き入れてくださり問題ありませんでした。
その際の説明も分かりやすくしていただいたと思います。

ロケーション・交通の便

駅や近隣のホテルから近かったので問題ありませんでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-06-07 13:21:49.0

さくらもち様

このたびはご結婚、誠におめでとうございました。数ある結婚式場の中からラヴィール金沢をお選びいただきましたこと、光栄に存じます。

また式後のお忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございました。ゲストの皆様のため、さまざまな工夫を盛り込んだご結婚式、終始笑いが絶えず和やかな時間が流れておりましたね。その中にいらっしゃるおふたりの笑顔が本当に印象的でございました。

しかしながら、ご結婚式当日、さくらもち様やゲストの皆様のお気持ちに今一歩寄り添うことができませんでしたこと、スタッフを代表してお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をスタッフ全員に共有いたしました。より良い結婚式場作りを日々努めておりますが、ご指摘やご教授頂けることがあれば是非お声を頂ければ幸いでございます。

今後も、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。

                              ラヴィール金沢 スタッフ一同

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