ラヴィール金沢
あーちゃんさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：40名 挙式：2017-11-04 00:00:00.0
2人の仲がより深まる思い出の結婚式になりました
- あーちゃんさん（挙式時21歳）
- 投稿日：2019-09-03 22:04:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場が教会の雰囲気でとても気に入り決めました！
天井も高く、ステンドガラスから光も差し込み上品なイメージで高級感がある会場でした。
当日は雨でフラワーシャワーが中で行うことになったのですが見学で外を見たとき、自分たちで鐘を鳴らせたり階段を降りてみんなにお祝いされ、とてもいい雰囲気だなと思いました！
ドレスはあまり好みのものがなく種類も少なめでした。でも予算アップで素敵なものに出会え良かったです。ただもう少しプランナーさんが笑顔で接客して欲しかったです。可愛いと持ち上げてくれたら気分は上がりますし、せっかくのドレス選びを真顔でされても楽しくはありません。
ケーキはキャラクターをのせたのですが、イメージを写真で見せ、こんな風は嫌というイメージも見せました。が、嫌な方に近い出来だったのが残念でした。
結果的には思い出に残るいい結婚式になり、
あげて良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-04 19:12:51.0
あーちゃんさん
この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
直接お伺いできない分、このように嬉しいお言葉や忌憚なきお言葉を頂戴できる機会があり
こちらとしては非常に嬉しく思っております。
お二人がお気に召されたチャペルは天井が高く、歌声が響き渡るため感動的な挙式が叶います。
ステンドグラスは晴れの日もそうでない日も自然の光が入り込み、穏やかな気持ちにさせてくれます。
お二人の感動的な挙式写真は何年経っても当時の記憶を鮮明によみがえらせてくれるのではないでしょうか。
ドレスに関しまして、ぴったりの一着が見つかり本当に良かったです！
サロンにはなるべくご希望に添えるようラインナップを随時充実させてはおりますが、サロンにないものでもお二人がお気に入りの一着が見つかるまでスタッフが一緒に考えさせていただきます。
ご意見いただきました、接客姿勢に関しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度、カップル様が求めていることに向き合い、お手伝いさせていただく姿勢で接客に取り組むよう指導してまいります。
また、ケーキデザインに関してもご希望に添うことが叶わず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。パティシエはどんなキャラクターのデザインでも作れるベテランスタッフですがお打合せの際にコミュニケーション不足があったのではないかと思い反省しております。
今後、さらに期待に応えることができるようお打合せでのコミュニケーション強化を徹底してまいります。
さらに式場としてパワーアップしていくためにもこのようなご意見は財産だと考えております。
この度はご投稿いただきまして本当にありがとうございました。
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