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THE STYLE (ザ・スタイル)
TAKさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:71名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-11-25 00:00:00.0
料理が美味しい!
- TAKさん(挙式時41歳)
- 投稿日:2019-07-26 14:26:12.0確認済み
挙式・披露宴の感想
1番の決め手は料理が美味しかったこと!いろんな式場見学に行きましたがここが1番美味しくゲストの方にも喜んでもらえると思いました。フルオーダーの自分たちだけのコースをつくる打ち合わせも2人の思い出エピソードを話しながら、思い出の地の食材を使おう!と提案をして頂いたり、シェフの方の発想も素晴らしくとても楽しめました。式場はきれいだし21階にあるチャペルということもありロケーションは最高です。当日は晴れていて太陽光がたくさん入ってきて明るく、よかったです。最初の担当プランナー、支配人の対応の悪さと不誠実さが目立ちそこが強く残ってしまってはいますが無事に当日を迎え、ゲストの方達にも楽しんでもらえたのでよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-08-18 13:36:28.0
TAK様
改めましてご結婚誠におめでとうございました。
また、おふたりの大切な一日を当会場にお任せいただけましたこと、
誠にありがとうございました。
お料理の美味しさ、そして県内でも非常に珍しいフルオーダーでのお料理に
とても嬉しい評価をいただき本当にありがとうございます。
また唯一無二のロケーションにもご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ただ、当時のプランナー、支配人の対応で
お二人に不快な思いをさせてしまいましたこと
改めて誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育に関しましては
当時から現在に至るまで、都度社内での事例共有とその対策をスタッフに共有し
一貫した教育を行うことで改善され、
現在では大手口コミサイトでも、岡山県内でスタッフ評価第一位を獲得するまでになりました。
今回TAK様からいただいたお言葉を改めて真摯に受け止め
結婚式場として“一生に一度の・・・”を胸に、
今後ともより良い結婚式場として、たくさんのお客様に喜んでいただけますよう
日々精進してまいります。
この度は貴重な口コミ投稿を真にありがとうございました。
THE STYLE
支配人
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