カノビアーノ 福岡 ●ディアーズウエディング
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カノビアーノ 福岡
愛さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-06-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
式はほんとに素敵！！式場のおもてなし残念！
- 愛さん
- 投稿日：2021-08-25 23:27:47.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式は新郎新婦が一生懸命考えてつくったものなので
本当に素敵な式でした。
会場の雰囲気
天井が低めの会場で少し圧迫感を感じました。
広さも広くもなく狭くもなくという感じで至って普通でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
前日の急な子供の参加となり対応して頂くことになってしまったのですが、会場についても椅子も料理も何もなく急で無理なら無理と言って欲しかったです。子供もとても残念がってました。
椅子が足りないので1つお願いしても持ってきてくれるまでに２０分以上…バイトばかりなのか結婚式場でこんなに気の利かない仕事のできないスタッフばかりのところは初めてでした。
料理・飲物
美味しい！！！！と思えたものは特になく普通でした。
ドリンクの種類もとても少なかったです
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-28 17:16:01.0
愛様
この度は、貴重なご意見・ご感想を頂き
誠にありがとうございます。
会場スタッフのサービス面において
椅子をお持ちするのに20分以上お待たせしてしまい、
きっと1度ではなく2度3度お声を掛けて頂いたことと存じます。
大切なお子様のお席をご用意するまで、長時間お待たせしてしまいました事、
前日にご連絡を頂いたにも関わらず、当日にご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
1番の要因としましては、ご連絡を頂いた際のサービススタッフへの連携不足となります。
今後、同様の事が無いよう改めて基本的な情報共有を徹底し
お越しくださる皆様へ居心地の良い空間を創造してまいります。
また、万一同じようなことがあった際、
その後のご対応において、より気持ちよくお過ごしいただけるよう
カノビアーノ福岡キャスト一同、努めてまいります。
おふたりがたくさんのお時間を掛けてお過ごしいただくご結婚式、
会場側の不手際で印象が変わってしまうことを改めて認識し
今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
カノビアーノ福岡キャスト一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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