ヴェルミヨンバーグ名古屋 ●BRASSグループ
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ヴェルミヨンバーグ名古屋
ゆーゆさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-04-04 00:00:00.0
本当に印象がよくないしスタッフ対応を直してほしい
- ゆーゆさん
- 投稿日:2021-04-04 22:09:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
スタッフがとても印象が悪い
とにかく説明質問が多いし長い
同じ質問を、何度としてくる
関係ない話が多く
本質的な話がほとんどできていない
他の挙式会場のデメリットをいい、自分達の挙式会場のいいところを人が代わりばんこで、なんども説明していた
あまり、いい印象がない
彼と二人で話したいし、ドレスの写真をみたかったのに、
スタッフがずっと違う話しをしてきて、落ち着いて考えたりゆっくり話し合う時間をもらえなかった
次くるひを、一方的に提案され、困った
質問も回答に困るものや、
繰り返し無理やり聞き出そうとするところが苦手だった
ここの、式場は正直スタッフの印象が良くないので、選びたくないとおもってしまう
もっと、私たちの気持ちや思いなど汲み取って、よりそってほしかった
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-29 15:44:49.0
ゆーゆ様
その節は、ヴェルミヨンバーグにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、プランナーの対応において結婚式のお手伝いがしたいという想いが行き過ぎたかたちとなってしまい
残念なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おふたりのお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう、
また、おふたりの貴重な時間をいただいていることを念頭に置き、より過ごしやすい会場見学が出来ますよう改善して参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ヴェルミヨンバーグスタッフ一同
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