ヴェルミヨンバーグ名古屋 ●BRASSグループ
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ヴェルミヨンバーグ名古屋
さきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-02-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
新郎新婦の晴れ姿と夜景が楽しめる結婚式場
- さきさん
- 投稿日:2020-10-16 09:45:17.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体で80名程度のアットホームな結婚式、披露宴でした。
会社のビルなのもあり、なんとなくオフィス感が否めない…
食事の最後のビュッフェは楽しかったです。
会場の雰囲気
夕方からの披露宴だったのですが、スクリーンが開いてビルからの景色が素敵だったのが印象的でした。
空調がちょうどいい温度になっておらず、参列者もあせばむくらい。新婦は暑がりで汗だーだーなのに介添えスタッフは別のスタッフに冷房入れてなどの指示なし。
思わず新婦に水を差し出し、冷房入れてあげてくださいとこちらからお願いしてしまいました。そしてなかなか冷房が効き始めないのが残念でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
妊娠していた時に参列したのですが、新婦が気を遣ってくれて料理は全て火の通ったものを準備してくれていました。
スタッフの方が「よく焼きです」と言って私の前に料理を出してきた時は驚きました。職場の人との会話で使うならまだしも、お客様に対しては、よく焼いてございます、など丁寧な言葉を使って欲しいものです。
料理・飲物
ビュッフェでひつまぶしなどをお好みで作ることができ、楽しめました。新郎新婦も、みんなが楽しんでくれてよかった、やってよかったと後日話してくれました。
ロケーション・交通の便
タクチケ付きだったので名古屋駅からタクシーを使わせてもらいました。普段履きなれない結婚式用のヒールで歩ける距離ではないので帰りは友人と乗り合わせでタクシーを使いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-10-26 12:28:35.0
さき様
その節は、ヴェルミヨンバーグへご来館いただき誠にありがとうございました。
大きく開けた窓から、名古屋を一望できる眺望は
ビルの16階に位置する当会場ならではの魅力となっております。
当日は地上100mからの景色をお楽しみいただきながら
おふたりのお祝いをしてしていただけましたこと、大変うれしく思います。
しかしながら、スタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を深く受け止め、細部まで気を配ることができるよう
スタッフ一同、意識の向上に努めてまいります。
また、サービススタッフの言葉遣いに関しましてもただちにチェックし直し
お越しいただく皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう改める所存です。
次回ご来館いただく機会がございましたら、ご満足いただける会場であるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
ご多用のところクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ヴェルミヨンバーグスタッフ一同
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