名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) ヴェルミヨンバーグ名古屋

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ヴェルミヨンバーグ名古屋 ●BRASSグループ

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丸の内駅/鶴舞線・桜通線丸の内駅前、JR名古屋駅から車で約3分  アクセス/TEL

ヴェルミヨンバーグ名古屋

まりもさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-03-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

スタッフが残念すぎます。

  • まりもさん
  • 投稿日:2020-04-25 22:19:16.0

参列した挙式・披露宴の感想

ここで挙げたくないと思いました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

今年の三月に参列しました。
正直私はここで挙げなくてよかったと思いました。
スタッフが残念すぎます。

◯配膳スタッフ
明らかにバイトとわかりました。若いだけならなんとも思いませんが、稚拙に見えたので。一番驚いのは、ものすごく姿勢の悪いスタッフが居たところです。がに股で背筋を曲げてと歩いている女性スタッフがいて、とてもだらしなく見えました。

◯クロークスタッフ
へアセットをしたときに、そのまま預かるのでコートを置いていってよいと言われたのでですが、帰りにもらおうとするとちっとも出てきませんでした。20分くらい待たされました。

◯司会者
式場とはあまり関係ないかもしれませんが。。
質問の仕方が、何かすると本当にいちいちコメントを求めるもので、こっちがうんざりしました。
「~さん、いかがでしたか?」ばっかり。

◯美容スタッフ
何よりもこれが。。
ドレスの背中部分がめくれてしまっていて、誰も何も言いませんでしたが、可哀想でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-29 12:07:09.0

まりも様

この度はヴェルミヨンバーグにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

当日のスタッフの対応につきまして忌憚ないご意見をいただき感謝申し上げます。
また、数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館でサービスに従事するスタッフは、たとえアルバイトスタッフといえども
大切な結婚式に携わらせていただいていることをしっかりと意識しなくてはなりません。
姿勢や身だしなみなども含め改めてチェックし直し、
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご指摘いただいた件は全スタッフに共有し、今後このようなことのないよう徹底いたします。

次回ご来館いただく機会がございましたら、ご満足いただける会場であるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
ご多用のところクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ヴェルミヨンバーグスタッフ一同

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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