ノートルダム神戸 Notre Dame KOBE ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム神戸 Notre Dame KOBE
***さんのクチコミ
-
総合満足度:
(3.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
下見・オンライン相談会:2024-12-20 00:00:00.0
良さが良くわからなかったです
- ***さん
- 投稿日:2024-12-26 12:51:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
2人の思い出の地「神戸」にある式場で、思い出のポートタワーがすぐ近くの式場ってことで、まずはオンライン見学をしてみようと思い参加しました。仕事の都合もあり、2人揃って神戸までいく時間を調整が難しく、オンライン見学がありとても助かりました。チャペルのお写真は比較的ゆっくりと見せていただきましたが、ノートルダム神戸さんの通信環境がたまに良くないのか、スタッフさんの画面がフリーズして止まったりしてて、お話が途切れ途切れになってしまったのが残念でした。また、パンフレットのような資料を画面共有で見せてくださるのですが、説明のスピードや次の画面にいくのがはやくて、「あ!さっきのを、、」みたいなやりとりが何回か。途中からもう言うのもやめましたが。質問はあるか聞かれたなかで「1日に挙式時間いくつあり、だいたい1日なん組くらいの挙式ですか?」と聞いたら「お客様の個人情報になるので答えられない」といわれました。伝わってないのかなと思い、若干言い回しをかえて質問しなおしましたが、それでも「答えられない」でした。そんなに聞いてはいけない質問でしょうか?親族のみの挙式のため、あまりにも組数が多くガヤガヤするなら、あまり好きではないなぁ、という思いからの質問でした。きっと良い式場なんでしょうけどこのオンライン見学ではなにもわからなかったというのが感想です。予定時間より短く終了して、なんか説明を省かれていたんかなと疑心暗鬼になるくらい、あまり詳細なお話が聞けず、やはり式場まで行かないときちんと対応いただけないのかなあと残念な気持ちになりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-02-27 14:47:53.0
***様
このたびはオンラインフェアにご来館いただきありがとうございます
また、ご丁寧に口コミをご投稿いただきました事にも感謝申し上げます
神戸を味わえる式場とのことでお選びいただきありがとうございます
不快な思いにしてしまい。大変失礼いたしました
***様のお言葉を真撃に受け止め改善して参ります
あらためまして、このたびはおいそがしい所貴重なご意見をいただきありがとうございます
おふたりとご両家、皆さまの末永い幸せを心よりお祈り申し上げます
ノートルダム神戸 支配人
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