ノートルダム神戸 Ｎｏｔｒｅ Ｄａｍｅ ＫＯＢＥ ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム神戸 Ｎｏｔｒｅ Ｄａｍｅ ＫＯＢＥ
アトリエZさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：42名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-10-21 00:00:00.0
挙式当日のサポート体制は万全でした。
- アトリエZさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2017-11-03 17:16:30.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式自体も事前に見学できるプレ挙式通りです。特にこれと言って特徴はありません。披露宴は、当日の案内役や介助に付いてくれた人は頼りなく心配でしたが、とにかく周りにたくさんのスタッフがいてフォローをしっかりしていただいたので問題なく進みました。挙式も披露宴も普通です。良かったもなければ悪かったもないと言う感じです。
ただ当日までの打合せがとにかく多くて何回も会場に足を運ばないと行けない。花担当、音響担当みたいに打合せごとに人が変わるのし意志疎通もしっかり出来てない。値段も担当事に売り込んでくるので羽上がります。全体をプランナーと確認する頃にはキャンセル料がかかるので泣く泣く諦めた事が多々ありました
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-12-02 17:01:42.0
アトリエZ様
クチコミの投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉とご指摘も頂きスタッフ一同しっかりと共有させていただきました。
打ち合わせの回数につきましては、基本では5回とたせていただいておりますが
お客様によっては、お花や映像の再打合わせなどでご来館いただく場合もございます。
また、スタッフ間での連携につきましてはお客様の資料に目を通しながらチームで
共有を図っております。
しかしながら、期待以上のご提案やご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。
料金や締切期限のご説明が不足していたことにより、ご不快な思いをさせてしまったこと
も合わせて謝罪申し上げます。該当スタッフだけでなく、全スタッフにもご質問以上の
説明を心掛けるよう教育、指導してまいります。
最後になりましたが神戸にある数多くの式場の中でノートルダム神戸を見つけて下さり
また会場を気に入っていただきありがとうございます。
おふたりにとって、大切な想い出の地となれたことを心より感謝いたします。
もし近くに来られることがございましたら、写真を撮りにきていただけたら嬉しいです。
アトリエZさまの末永い幸せとご多幸をお祈りしております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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