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名古屋 河文
とうもろこしさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-10-29 00:00:00.0
憧れの式場だっただけに残念です。
- とうもろこしさん
- 投稿日：2023-10-31 21:46:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まず、プランナーの対応が最悪でとても残念でした。
元々知り合いから料理がとっても美味しく会場の雰囲気もオシャレで素敵なところだと聞いていたので、参列者が楽しめる結婚式会場だとフェア当日楽しみにしていました。
20分ほど経ってから担当の方が来て、同じような質問ばかり、今検討中の結婚式会場の悪口まで聞かされ1時間半程経ちました。
合わないようなら説明は終わりますと早く終わらせたい感を出していたのにも関わらず、結婚式会場に案内しようと立ち上がり荷物を持つと、身なりについてふれ、急に態度を変えお二人ならピッタリだと思いますと何度も言ってきました。
身なりを綺麗にし、ブランド物を持っていないと、ここで挙げるかどうか検討してはダメだということなのかなと感じました。
案内中はこちらが質問する間もなくまるでロボットかのように早口で説明し、当日挙式を挙げられている新郎新婦、ご親族、参列者の方と鉢合わせても説明を続けていました。
そもそも、見学者と晴れの日を迎えている方が会ってしまうのはどうかと思います。
最高のホスピタリティでお迎えすると言っていたのに、どこがホスピタリティなんだと思いました。
説明会場に戻ると、いきなり今日契約しますか？日にち決めましょうとグイグイ。
一生に一度の結婚式なので一通り見てここだと思うところで挙げたいと思うので検討したいことを伝えると、営業スマイルは消えた、不貞腐れた様子でした。
ここで契約しないと絶対ダメ、あなたたちは後悔しかしないと結構長い時間話されました。予定時間は過ぎていてあとに控えていた予約時間も変更せざる得ませんでした。
試食付きプランでお願いしていたのですが、結局今日決めれないのなら試食は出せません。と言われ、他の会場で当たってくださいと当日決めないと検討すらさせてもらえませんでした。
もちろん、見積もりもとってもらえませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-06-29 10:35:17.0
この度は数ある会場の中からTHE KAWABUN NAGOYAをご検討下さり、お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
しかしながらご案内のスタッフの応対につきまして、
ご不快に感じさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
今回はお手伝いが叶わず残念ですが
おふたりはもちろん、おふたりの大切なご家族やゲストの皆さまにとりまして幸せな一日となりますよう祈っております。
ご投稿ありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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