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名古屋 河文
かささんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-03-26 00:00:00.0
和を重んじた趣のある会場を選びたい方にはおすすめ
- かささん
- 投稿日：2022-04-02 16:36:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【挙式会場】
予約制の式場見学フェアでしたが、当日は式が行われているとの事で入室は出来ませんでした。
写真で見る限りは雰囲気のいいチャペルだと思います。
【披露宴会場】
河文とThe kawabun nagoyaの2会場をご案内いただきましたが、どちらも歴史を感じる趣のある雰囲気で良かったです。
【料理】
試食を頂きましたが、お箸で食べられる和食ベースのお料理で、とても美味しかったです。
ただ試食で頂いた料理がどのプランの物かの案内がありませんでしたので、少し残念でした。
【スタッフ】
担当の方は熱意は伝わりましたが、コミニュケーションが上手く取れず残念でした。
例えば「◯月に空いているかを教えて欲しい」と相談した際、曖昧な回答しかもらえず再確認してもらったり、一度は空いていると言った日程が後から実はダメでした、といった事があり不信感が残りました。
どうやら「朝来たお客さんにタッチの差で希望枠を取られてしまった」との事でしたが、私たちも9時からの午前枠でしたし、何より日程を真っ先に確認していたので、到底納得は出来ませんでした。
おそらく会社としてやっている営業戦略なのだとは思いますが、やるならもっと徹底してボロを出さないで欲しいです。
(というか本当はやめていただきたいですが、業界の風習的に難しいだろうと思いますので…)
また契約についても即決はしないと明確に説明したにも関わらず、中々理解していただず残念でした。
【ロケーション】
名古屋駅からタクシーであれば15分ほどで着きますので、利便性は良いと思います。
【ここが良かった！（式場のオススメポイント）】
和を重んじた趣のある会場を選びたい方にはおすすめです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-31 16:17:40.0
かさ様
このたびは、料亭河文の会場見学にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご試食でご提供しておりますお料理は、季節によって変わるメニューの中で、
人気をいただいておりますお食事の抜粋となります。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
また、日程について疑問を抱かせることとなり申し訳ございません。
同じ時間帯にお越しいただいている方が、先に会場ご決定の意思を示された場合には、
ご案内途中でも、日程のご案内が難しくなることはございます。
理由はどうあれ疑念を抱かせるご案内となりましたことは事実ですし、
残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を、今後の参考にさせていただき、精進してまいります。
口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
料亭河文 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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