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名古屋 河文
きりまるさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-01-23 00:00:00.0
楽しい
- きりまるさん
- 投稿日：2022-01-23 19:26:05.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
スタッフさんの対応が気になる部分がありました。式場のアピールが多すぎて、こちらの思うことがなかなか伝えられなくて少し疲れてしまいました。
どんなおもてなしができるのか、食事や外観以外のこともちゃんと触れていただきたいと思いました。また、レンタル料の高さと、衣装の持ち込みができない融通の利かなさもなんとかしていただけたら嬉しいです。
ただ、ごはんは絶品で出されたもの全てに文句のつけようがありませんでした。料理、雰囲気は格別でしたが、接客対応がかなり気になり、今後話をしていくのが難しいと感じ、別の式場にしようかと思っています。
ごはんや、雰囲気は抜群だっただけに、非常に残念な気持ちでいっぱいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-21 15:47:57.0
きりまる様
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中から河文をご検討下さり、お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
当館の雰囲気やお食事をお気に召していただいたとのコメント、
嬉しくご投稿拝見させていただきました。
その中で、スタッフの対応について、ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
当館でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
おふたりはもちろん、おふたりの大切なご家族やゲストの皆さまにとりまして幸せな一日となりますようスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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