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名古屋 河文
けいさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-12-12 00:00:00.0
老舗の料理に感動
- けいさん
- 投稿日：2022-01-07 23:52:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前、友人の式に参列した際にゲストへのおもてなしや気遣いが素晴らしく、和の雰囲気もとても気に入ったので、パートナーにもぜひ河文さんの式場を見て欲しく、フェアに参加しました。
休日に参加したというのもあり、かなりの参加者がみえました。ざっと見て10組ほど同時進行で受付をしていたようですが、予約組数に対して、プランナーの人数が足りていないのか、ブライダルサロン(式場の付近ある打ち合わせ用の建物)に着いたから1時間以上は待ちぼうけしました。そのあとスタッフが入れ替わり立ち替わりした後、プランナーの方と、待ち時間に記入しておいたアンケート用紙を元に、式のイメージを具体的にしていきました。質問事項が多い上に、同じような質問を何度も繰り返し、こちらが答えるまで「どうですか？」と聞かれ、正直困惑しました。
3時間程度のフェアと聞いていたのですが、朝9時に参加し、会場見学を始めたのが13時頃です。友人がカワブンナゴヤで式を挙げたので、自身が行うなら料亭河文で、と思い見学申し込みをしたのですが、「雰囲気が合うのはこちらなので」とこちらの意見は聞かずカワブンナゴヤの方の式場に連れて行かれました…。結局、カワブンナゴヤの方も挙式披露宴中とのことで式場も披露宴会場も見ることができない上に、会場で式の参列者の方々とがっつり鉢合わせて、とても申し訳ない気持ちになりましたが、プランナーさんは気にしていない様子で、もし私たちが挙式披露宴中にこんな風に式場見学で私服でウロウロされたら不快だな、と思いました。会場を見終わった時点で、「このあとお食事の試食がありますが、今の時点で河文が気に入らなければ帰って頂いても結構です」と言われ、料理の味や見栄えも含めて式場探しをしているので、不思議な気持ちになりました。フォアグラや、海老はさすが河文さんという感じで、申し分のない見栄えに、味もとても素晴らしかったと思います。最終終わったのが17時頃。こちらからもう予定があります、と切り上げるまで「この会場のどこがいけないんですか？」と問い詰めてきて威圧感がありました。ゲストで参加した際にとてもいい印象だっただけに、フェアに参加してげんなりしてしまったので残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-21 15:45:40.0
けい様
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中から河文をご検討下さり、お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
当館の雰囲気をお気に召していただいたとのコメント、
嬉しくご投稿拝見させていただきました。
その中で、貴重なお時間をいただいてのご案内にげんなりしてしまったとのお声をいただくこととなり、
申し訳ございません。
当館でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
おふたりはもちろん、おふたりの大切なご家族やゲストの皆さまにとりまして幸せな一日となりますようスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
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