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名古屋 河文
ケロッピーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-08-14 00:00:00.0
プランナーさんが残念
- ケロッピーさん
- 投稿日:2021-08-22 10:42:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
名古屋 河文の【お盆年1開催】1万円食事券★100万円特典×8品試食 に参加しました。
和装で食事会等をしたく、フェアに参加しました。
会場は名古屋の丸の内で、交通の便もよく、ビル街のなかにひっそりと歴史的な建造物と和装が文化が大変良いところでした。ただ、会場に段差があり、家族の中で車いす等を使用するものがあるため、プランナーに聞いてみる「大丈夫です」という言葉しかなく、どう大丈夫なのか具体的な話がありませんでした。
名古屋の昔からある料亭ということで来賓への食事を重視してフェアに参加したのですが、お刺身、鮑の煮つけ等はどこにでもある食事で、料金16,000円の金額とは到底思えないものでした。そこが残念でした。
プランナーさんは今日中に契約が欲しかったようで、必要以上の勧誘をいただいた面もマイナスでした。
見積を出していただきましたが、10名57万円~のプランがあったのですが、フェアの今日この場で契約したのみ有効とプランナーさんから言われました。どうも持ち帰って後日返答ではダメといわれ、10名57万円のプランの対象から外れますとはっきりプランナーに言われました。50万以上の契約をその場で短時間で決めさせる営業をされていることが残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-28 14:39:11.0
ケロッピー様
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中から河文をご検討下さり、お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
当館の雰囲気を気に入ってくださったこと、ありがとうございます。
その中で、スタッフの対応について、ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。
当館でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
おふたりはもちろん、おふたりの大切なご家族やゲストの皆さまにとりまして幸せな一日となりますようスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
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