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名古屋 河文
リッチさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-07-31 00:00:00.0
もったいない。
- リッチさん
- 投稿日:2021-08-01 20:40:59.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
良かった点
会場の雰囲気(特にチャペル)が良い。料亭の河文とレストランのTHEKWABUNを見学したが、どちらもそれぞれの雰囲気の良さがあり、待合室も充実。
料理は、料亭ということもあり、すごく美味しい。
悪かった点
営業は最悪と言ってもいい。何度も同じようなことを聞かれ、こちらを疲れさせたいのか意味がわからない。愛想良く返答しても笑顔がない。機械的な営業。会社の方針なのか、会場が素敵なだけに残念。いくら会場や料理が良くてもプランナーとの信頼関係が描けなければ無理。
その他
1件目に来ていたら問題なくここに決めていたかもしれないが、他の会場を見てから見学すべき。
河文はひとつの会場でしかなく、ブライダル会社が複数の会場の営業をしているので、できれば事前に調べて、違う会社またはブライダル部門まで内製しているとこを先に見学したほうがいい。印象が全く違う。
あと、特典でもらえる食事券は日付指定のためほぼ予約が埋まっており意味をなさない。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-28 14:17:15.0
リッチ様
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中からTHE KAWABUN NAGOYAに
お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
会場の雰囲気、お料理など数々のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
その中で、スタッフの対応について、ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。
THE KAWABUN NAGOYAは、名古屋の都心にありながらも、緑あふれる開放的な会場でございます。
打ち合わせでは、しっかりとお2人のご要望をお伺いしながら、1組1組大切に、
お2人らしい披露宴を一緒に作ってまいりたいと思っております。
当会場はレストランでランチやディナーをお楽しみいただくことができますので、
またお近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りください。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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