- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
名古屋 河文
りょうさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-04-18 00:00:00.0
建物は素晴らしいがスタッフが残念
- りょうさん
- 投稿日：2021-04-29 00:24:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
かなり期待を込めて行きましたが、残念な結果になりました
料亭の「おもてなし」がどんなものなのか楽しみにしていましたが、おもてなしを感じるどころか邪魔者扱いされた印象を受け残念な気持ちです。
今後レストランなども利用してみたいなと思っていましたが、もう二度と行く機会はないと思います。
・会場の雰囲気
歴史ある建物であり落ち着いた雰囲気があった。他の会場ではない独特な雰囲気。
当日は待合室までしか見る事が出来なかったが待合室も雰囲気がよく待ち時間が楽しみになるような場所であった。
・プランナーについて
当日、案内を担当してくれたのは男性プランナーであったが話が通じず苦労した。
私達はやりたい結婚式ができる式場が見つかったら日程を決めるつもりでいる事を伝えたが終始「早く決めないと条件が悪くなる」の一点張り。
条件が悪くなるとは？と尋ねると「遅くなればなるほど料金が高くなります」とのこと。
その理屈だと毎月10万円高くなるとしたら1年後に式をする人は今、式をする人より100万円以上高くなるってことですか？と尋ねると
「はい、その通りです！なので今予定を立てたほうが絶対いいです！」との回答。
あからさまに適当で呆れてしまいました。
他の方の口コミにもありますが「式場の空きがなくなる」「条件が悪くなる」などといった不安を煽り強引に当日中の契約に持っていくのが河文さんのやり方の様です。
途中で見込みがないと思われたのか、
料理の試食ありのフェアに申し込み初めのヒアリングで料理にはこだわりたいとまで伝えたが、プランナーから「試食無しでもうお帰りになられますか？」との一言。
「早く帰れ」の圧力が凄かったです。
たまたま残念なプランナーにあたっただけかもしれませんが、思いやりや誠実さ、謙虚さなど全くないプランナーでした。
・料理
料理は美味しかったですが、プランナーの対応が最悪で不快であったため台無しでした。
・料金と説明
当日中の契約がないと思われたのか、見積もりをお願いしても作成してもらえませんでした。
「お二人に最高のプランが用意できます！」と言うならそれを見せてくれと思いました。
・ロケーション
専用の駐車場はありません
自信満々に「裏手にかなり台数止められるコインパーキングあります」と言っていましたが、2、3分は歩く必要がありそうで雨が降っていたら不便だなと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-28 08:09:45.0
りょう様
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中から河文をご検討下さり、お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
当館の雰囲気を気に入ってくださったようで、嬉しくご投稿拝見させていただきました。
その中で、スタッフの対応について、ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
河文に期待してくださっていたお気持ちを残念な結果でお帰りいただいてしまったこと、
大変心苦しく思っております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。
当館でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
おふたりはもちろん、おふたりの大切なご家族やゲストの皆さまにとりまして幸せな一日となりますようスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
名古屋 河文の他のクチコミを見る
- 他にはない老舗料亭での挙式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 伝統からくる上質感に圧倒された(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 和装の合う結婚式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- とっても素敵な空間でした(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 雰囲気が素敵な会場(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
11月30日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 △当館人気No1◆120万特典×挙式体験！G20で国賓に喜ばれた料亭での最上おもてなし体験＆河文名物の3万円相当フルコース試食【1軒目見学の方へ】大人気カワブンレストラン3万円食事券プレゼント -
11月30日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 △安心の一軒家貸切×伝統の味で叶える、少人数婚ならではのおもてなしをフェアで体感【1軒目見学の方へ】カワブンレストラン食事券プレゼント【午前中来館の方へ】駐車場代orタクシー代プレゼント
-
会場イチオシ
12月1日(日) 2部制 09:00～/13:30～ (2時間30分程度) 残席 △当館人気No.1★120万特典×挙式体験！G20で国賓に喜ばれた料亭での最上おもてなし体験＆河文名物の3万円相当フルコース試食【1軒目見学の方へ】大人気カワブンレストラン3万円食事券プレゼント
-
12月1日(日) 2部制 09:00～/13:30～ (2時間30分程度) 残席 △安心の一軒家貸切×伝統の味で叶える、少人数婚ならではのおもてなしをフェアで体感【1軒目見学の方へ】カワブンレストラン食事券プレゼント【午前中来館の方へ】駐車場代orタクシー代プレゼント
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
