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名古屋 河文

くみさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-03-20 00:00:00.0

純和風のクラシックな披露宴になりました

  • くみさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2019-05-14 16:26:30.0確認済み

挙式・披露宴の感想

400年の歴史がある料亭河文にて披露宴を行いました。とてもレトロな雰囲気で、洋風なホテルやゲストハウスとは全く違う雰囲気で親族・友人からもとても好評でした。

特に食事がとても美味しかったです。板長の方としっかり話し合ながらコース料理を決めていくので、かなりオリジナル感が出てとても楽しかったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

正直申し上げると、プランナーさんはかなり適当な方でした。ケーキの種類をその場で決めろと言われたり、ゲスト人数の変動などについても全く説明をしてくれず不信感だけが残りました。
以前河文で式を挙げた友人からの情報が一番頼りになりました。

たくさんのカップルを担当しているのはわかりますが、こちらは一生に一度の、数時間のために何百万もの大金を支払っています。もっとプランナーの質を上げるべきだと思います。

料金とその説明

ドレスは持ち込み料がかかります。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-05-22 08:57:34.0

この度は、ご成婚誠におめでとうございます。
また、ご両家にとって大切な一日をお任せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

親族、友人の方からも洋風なホテルやゲストハウスとは全く違う河文ならではの雰囲気を
お喜びいただけましたこと本当に嬉しく思っております。

料理につきましても、板長との打ち合わせでのオリジナルコースをお楽しみいただけましたこと
大変嬉しく思っております。

衣装につきましては、通常はお持ち込みをお断りさせていただいておりますが、
ご理由をお伺いし、特別にお持込料という形でお手伝いさせていただきました。

しかしながら、当日までをお手伝いさせていただくプランナーに対しご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。

ご披露宴準備のサポートだけではなく、当日まで安心してお過ごしいただくようお手伝いすべきプランナーが、
くみ様に大きくご負担をかけてしまっていたこと、大変心苦しくお詫びの言葉もございません。

ご披露宴当日はもちろんですが、ご披露宴の準備期間も一生に一度の大切なお時間でございますので
改めて、スタッフの教育に尽力してまいる所存でございます。

この度はご多用の中、ご丁寧に口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

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