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名古屋 河文
アイちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：62名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-01-15 00:00:00.0
大雪がいい演出となり、想い出深い日になりました
- アイちゃんさん（挙式時34歳）
- 投稿日：2017-01-25 18:21:37.0確認済み
挙式・披露宴の感想
全体的には満足のいく挙式披露宴が出来ました。
大雪の日だったので、ゲストや私たちにもいろいろと気づかい頂きました。
ただ、費用的にはかなり高くついて、ここまで上がるとは…というのが正直な感想です。
(最初の見積もりから180万プラスになりました)
ドレスも妥協しなかったし、映像系もフルでつけたので、仕方ないといえば仕方ないんですが。
プランナーさんは腰が低くて、感じはいい方でしたが、確認の不備が多くて、直前や当日まで心配が尽きませんでした。
プランナーさん以外の当日担当下さった、司会者、ヘアメイク、会場責任者の皆さんはしっかりと把握して頂いており進行は滞りなく出来て、ゲストの皆さんにも楽しんで帰ってもらえたかなと思います。
この会場に決めたワケ
見学に行った時に対応下さった方の推しにそのまま押されました。
絶対後悔させません！と言われて…
料理が美味しい点は間違いがなかったし、祖母に出席してもらうにあたって、フレンチやイタリアンよりも料亭料理の方が食べれるものが多いかなというのはポイントになりました。
会場の雰囲気
老舗の料亭だけあって、雰囲気は抜群です。飾りつけも基本的には季節にあったものを料亭がしているので、プラスで用意しなくても全然大丈夫でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんは物腰が丁寧で、腰も低いですが、確認ミスが多くて、直前までヒヤヒヤしてしまいました。
ただ、私たちの直前の要望にはかなり応えて下さいましたし、人柄はいい方でした。
司会を担当下さった方との打合せで初めて知った結婚式のルールみたいなものもあったし、もっと事前に教えておいてよ！と言うこともありましたが、カバー出来る体制はしっかり整っている感じです。
各担当がそれぞれ別会社から派遣されて来る感じでしたが、そこの連携はしっかりされていたので、安心できました。
料理・飲物
大人向けの料理は充分だと思います。
お肉を入れたいと思うとランクを上げざるを得なかったので、お肉なしにしましたが、それでも充分だったと思います。
ただ量は少し心配だったので、ウエディングケーキカットの代わりにチラシ寿司カットにして、料理の途中で出してもらいました。
ご飯ものは別でカニの炊き込みご飯をお願いしましたが、ご飯をチラシ寿司に差し替える事もできるみたいです。
逆に子ども向けのお子様弁当は(ハンバーグ、唐揚げなど)小学生低学年くらいなら大丈夫だと思いますが、中学生くらいだと量が足りなくて、大人料理では味付けが子ども向きではないので、用意の仕方が難しかったです。
料金とその説明
はじめに出される見積もりは全て最低金額で出されますので、そこからかなり上がります。私たちの場合は最終的にプラス180万プラスになりました。
特典をつけてはくれますが、ドレスを借りたら◯円引きとか、ペーパーアイテムを頼んだら◯%引きとかなので、頼めば多少安くなるけど、あんまりラッキーと思えるような特典はなかったです。基本的に持ち込み禁止で持ち込み料もかなり取られるので、全然節約出来ませんでした。
ロケーション・交通の便
地下鉄の出口から近くて、名古屋駅からもタクシーで1メーター程度なので、便はいいと思います。
当日は大雪でしたので、ゲストの皆さんにはご迷惑をおかけしましたが。
ただ、会場前の道路は大型バスの乗り入れが不可の為、遠方から団体でくる場合は少し歩いてもらわないといけないのが不便でした。
提携の駐車場もありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-01-29 19:26:41.0
アイちゃん様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
アイちゃん様ご夫妻の、かけがえのない一日を河文でお迎えいただくことが出来ましたこと
この場をお借りいたしまして、心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
当日は、雪の中のお式となり、他にはない趣ある雰囲気をお二人はじめ、ゲストの皆様にもお楽しみいただけたことと存じます。
アイちゃん様からの「想い出深い日となりました」とのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、担当させて頂いたプランナーの未熟な点をはじめ、
ご不安なお気持ちを残したまま当日をお迎えいただくこととなってしまったこと、ただただ残念でなりません。
このような場では失礼かと存じますが、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
アイちゃん様のお言葉を真摯に受け止め、結婚式というかけがえのない一日に携わる身として
姿勢を改め、ご安心して当日をお迎え頂けますようサポート体制の改善、見直しを進めて参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
河文は、これからもアイちゃん様ご夫妻にとって、心の拠り所となりえたらと思っております。
お二人の幸せな笑顔にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
末筆となりましたが、アイちゃん様ご夫妻の末永いお幸せと
ご家族のますますの繁栄を心よりお祈りいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございます。
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