名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) ザ・グローオリエンタル名古屋

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ザ・グローオリエンタル名古屋

ジャスミンさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:65 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-08-19 00:00:00.0

感謝を伝える結婚式

  • ジャスミンさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2017-08-27 23:03:40.0確認済み

挙式・披露宴の感想

高級感がある会場ですごくいい式になりました。ドレスや着物の着付け等も丁寧にやってくださり、すごく満足しています。ただ、ウェルカムスペースでのシャンパンパーティーの時にでたカナッペなどは、模擬挙式のときなどのイベントのときと一緒な感じで当日も出るとプランナーから聞いていましたが、友達がとってくれた写真で確認すると、目の前で生ハムを切る人はおらず、カナッペなど、出ている品も少なく、結婚式前に体験したものと比べるとだいぶことなっていたように感じます。また、披露宴の際には、指定した曲がありましたが、式場独自の判断で、違う曲に変えていたので、少し残念でした。でも友達や会社の方々、親族や家族からとてもいい結婚式だったと言ってくれ、結果的にグローで行うことができてよかったと思っております。始めに頂いた見積りの金額から倍になったのは予想外でした。当日即決を求められるので、しっかり話し合った上で式場を決めるとよいと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2017-08-28 22:11:59.0

ジャスミン様
この度は誠におめでとうございました。
1年程かけて、細部にまでこだわられた ”おふたりらしさ” 溢れる素敵なご結婚式でございました。
ゲスト様よりお2人にお褒めのお言葉があったとのこと、大変嬉しく想います。

そんな中、この度はいくつか当方に不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。

おふたりが拘られた待合いのスペースにて、タイミングにもよるのですが、シャンパンパーティーの内容がご期待に添えることができず申しわけございませんでした。貴重なご意見の元、改善してまいりたいと存じます。
また曲の件、プランナーとの相違で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より反省しております。
プランナーはじめ会場スタッフにて今後に向けて社員教育をすすめてまいります。申し訳ございませんでした。

おふたりの新しい門出を心よりお祈り申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
おふたりのお帰りをスタッフ一同、いつでもお待ちしております!

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