アヴァンセリアン東京(AVANCER LIEN TOKYO) ●ホテルモントレグループ
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アヴァンセリアン東京(AVANCER LIEN TOKYO)
なつみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2018-12-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
2人の人柄がでてる結婚式
- なつみさん
- 投稿日:2020-05-27 21:43:21.0
参列した挙式・披露宴の感想
とても暖かくて新郎新婦の人柄がでてるステキな結婚式だった。
会場の雰囲気
広くて綺麗でよかった。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
余興を担当していた為、プランナーと何度か連絡を取っていたが、当日を迎えるとこれまでの説明と違うことがたくさんあり不安になった。
式が始まり、余興の準備のため着替えに誘導されると通されたのが新郎新婦の控え室…驚いたがもちろん新郎新婦の許可を得ているのだと思って急いで着替えて本番へ。後日、新婦に話したらその場で初めて知ったようで、ありえないと思った。
当日のエンドロールも会場のミスで流れず、きちんとした謝罪もなかったとのことで、スタッフの対応のひどさに、友人としてとても怒りの気持ちが込み上げました。
料理・飲物
ご飯はとても美味しかった
ロケーション・交通の便
場所が少しわかりにくかった
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-07-04 11:49:47.0
なつみ様
この度はアヴァンセリアン東京にご列席頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ゆったりとした会場と和洋選べるお料理をお気に召して頂けて大変光栄でございます。
また、スタッフの対応により
なつみ様には余興の件でご迷惑をおかけし、
当日の事故でお二人にも大変申し訳なくお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を会場のスタッフとも共有し
今後はご参列いただく全ての皆様に快適にお過ごしいただけるようご案内に努めて参ります。
貴重なお言葉を誠にありがとうございました。
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