銀座エリア(式場・ゲストハウス) THE SUITE TOKYO by st.raphaelchapel(ザ スイート 東京)

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THE SUITE TOKYO by st.raphaelchapel(ザ スイート 東京)

権左列須さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (1.7) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2024-10-31 00:00:00.0

口コミ一位とは思えない式場

  • 権左列須さん
  • 投稿日:2024-10-31 15:44:08.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

口コミ評価一位ということを大々的のアピールしていたため、相当すごい式場だと思い、オンラインフェアに参加したのですが、そこまでいい式場とは思えなかった。全国で見てもここ以上の式場は多数あるし、東京だけで見ても、ここ以上の式場が多くある中で、わざわざこの式場を選ぼうとは思えないぐらい大した魅力がありません。「洗練された上質さとおもてなし感じられる」と書いてありますがそれは銀座の魅力であって、式場が魅力的だからというわけではないと思います。チャペルも会場もどこにでもある様なものですし、ここ以上にいいところはたくさんあります。銀座という立地を手に入れられたから調子に乗っているだけの式場といういんしょうでぢた。アクセスだけはいいのではないでしょうか

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2025-06-20 11:20:15.0

権左列須様

この度はセント・ラファエロチャペル東京へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重な口コミのご投稿を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお客様のご期待にお応えできず、口コミ評価と実際の印象に大きな差を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

式場として掲げております「洗練された上質さとおもてなし」は、私たちが日々大切にしている想いではありますが、今回その想いが十分に伝えることができなかったこと、また立地による印象だけが強く残ってしまこととなり誠に申し訳ございませんでした。
チャペルや披露宴会場の雰囲気、演出、そして全体としての魅力づくりについて、今一度見直し、よりお客様に心から「ここで挙げたい」と思っていただけるよう、努力してまいります。

権左列須様からいただきました貴重な口コミを真摯に受け止め、スタッフ一同真摯に受け止め、今後はひとつひとつ丁寧に見直し、よりよいおもてなしができるよう改善に努めてまいります。

このたびは貴重なご意見を本当にありがとうございました。

セント・ラファエロチャペル東京 スタッフ一同

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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