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THE SUITE TOKYO by st.raphaelchapel（ザ スイート 東京）
らてさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：552万0000円
招待者人数：104名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-07-15 00:00:00.0
検討中の方はぜひ読んで欲しいです
- らてさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2023-09-20 21:00:23.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんとはLINEでやり取りが出来るので、質問もしやすくとてもスムーズでした。
本番までは特に不安もなく過ごすことができました。
私たちは16時から挙式でしたが、
その前に2組も設定されていたことで、
時間が押しており
挙式後に披露宴会場に移動するまでに40分近く待たされました。
挙式会場で急遽写真撮影タイムとなりましたが、
挙式会場は非常に暑く、またゲストへまともな説明もなく一部混乱が見られました。
近況の共有もなかったため、いつまでこの時間が続くのかと不安とゲストへの申し訳ない気持ちでいっぱいでした。私たちは友人しかいなかったためよかったものの、会社の上司を呼んでいたら…と思うとゾッとします。
また、披露宴中は食事をまともに食べられないため終わってから出してもらう予定でしたが、二次会の予定があり時間がなく食べることが出来ませんでした。
それについて、後日食事会に招待させてくださいとその時にお詫びされましたが、2ヶ月経った今も特に連絡はありません。
時間が押すことは初めてではないのか、とお伺いしたところ正直過去にも何度かありますという回答で、驚きました。過去にもあるなら、きちんと対策してほしいです。同じ思いをする方が現れないことを祈ります…。
会場の雰囲気
私たちは元々100名以上招待する予定でしたので、そのつもりで会場を探していました。こちらは最大キャパ人数は120名と聞いていたので、選びましたが披露宴会場については120名はかなり頑張れば入るという印象です。
104名でしたが、かなり狭く窮屈でした。
ゲストが快適に過ごせる人数は、
最大でも80名前後ではないでしょうか。
ゲストの人数が多いこともあってか、
チャペルはかなり暑かったです。
先述したようにかなり待ち時間が発生したこともあり蒸し風呂状態でしたので、夏場に挙式予定の方はご注意ください。
料理・飲物
金額的にかなり悩みましたが、二次会も予定していたのでボリュームはなくて良いかと思い、下から2つ目のコースで肉料理のみグレードアップさせました。
私たちは、前菜のみしか料理を食べれていないので分かりませんが、ゲストから料理についてはマイナスの声をいただきました。
カボチャが生のようで硬くて食べられなかったと複数あげられました。(おそらく肉料理の備え付けか何かです)
ケーキについては、
ビールをイメージしたものをオーダーしました。
前日の朝にイメージが共有されましたが、
信じられないほどクオリティーが低くプランナーさんにかなり改善要望を出しました。
プランナーさんがパティシエに掛け合ってくださったおかげで、前日の夜22時ごろ希望通りのものが共有されました。満足のいくものに仕上げてくださって感謝しています。
一生に一度なので後悔のないように思ったことは言うべきです。
共有されずにそのまま当日出されていたらと思うと、ゾッとします。これに数十万もとてもじゃないけど出せないものでした。
結果的に満足のいくものだったので、よかったです。
料金とその説明
自分たちでできるペーパーアイテムは持ち込みましたが、それ以外で節約できる部分はあまりないかもしれません。私たちは契約時にできる限り交渉をした甲斐もあってか、銀座で100名規模であればかなり良い値段で式を挙げることが出来ました。
ただ、最初に値引きでついていた、
写真や動画系はほぼ100%ランクアップする形になると思うのでそこで結構かかりました。
ロケーション・交通の便
遠方からの参加者が少しでも来場しやすいことを考えて、ここを選びましたがアクセスは抜群でとてもよかったです！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-06-20 13:17:30.0
らて様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
お二人の大切なご結婚式をセント・ラファエロチャペル東京にてお手伝いさせていただきたいへん嬉しく思っております。
また、ご多用のところ、貴重な口コミのご投稿をいただき、心より御礼申し上げます。
まずこのたびは、私どもの至らぬ対応により、大切なご結婚式の一日にご不安な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
進行の遅れによる待機等、ゲストの皆様へのご案内不足など、本来であれば私どもが事前に防ぐべきことでありながら、大切なゲストの皆様にご不安とご不便をおかけしてしまったことを、痛恨の思いで受け止めております。
また、当日のお食事のご提供に関する配慮の欠如、さらにはお料理の品質についても、ご期待にお応えできなかった点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿のすべてのお言葉を大切に受け止め、会場運営・サービス体制ともに見直しを図ってまいります。
このたびは大切な1日をお任せくださり、そして真摯なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
おふたりのこれからの人生が幸せに満ちたものとなりますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
セント・ラファエロチャペル東京 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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