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セント・ラファエロチャペル東京
りかさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-02-02 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
特徴のない結婚式場
- りかさん
- 投稿日:2022-01-22 12:01:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
寒い時期の参列でした。
銀座の結婚式場は初めてでしたが、場所が分かりにくかったです。
外観は普通のビルなので、近づくと窓ガラス越しにシャンデリアが見えて「あぁ、もしかしてここかな?」というレベルでしか分かりませんでした。
そんなに年数が経っていないのか、白を基調とした会場は綺麗でした。
披露宴会場にオープンキッチン?がある割に、料理は美味しいとは言えません。
スタッフも笑顔で動いてる方ほぼいませんでした。
街中の式場なので、チャペルや会場は量産型で特徴はありません。
そこをスタッフのサービスやお料理、演出などでカバーして欲しかったですが、どれも記憶に残らないものとなりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-02-21 21:06:58.0
りか様
この度はセント・ラファエロチャペル東京へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重な口コミのご投稿を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、りか様に数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご参列を頂きましたお日にちから、スタッフのサービスの向上やご提供するお料理の内容やお味を含め、大きく改善されている点もございますが、ご指摘いただいた事態をしっかりと受け止め、直ちに改める所存でございます。
りか様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
セント・ラファエロチャペル東京
スタッフ一同
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